Forum Discussion

PeaceTank's avatar
PeaceTank
Seasoned Ace
3 years ago
Solved

Hier wird einem seitens EA/Respawn oder Ea Mitarbeitern im Forum nicht geholfen

Hier passiert wirklich nix... man wird immer nur mit irgendwelchem Blabla vertröstet.  Ist echt frustrierend !  Es fällt einem wirklich immer schwerer nett zu bleiben bei solch einer Missachtung sei...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    3 years ago

    Hallo @PeaceTank,

    ich glaube, hier besteht ein kleines Missverständnis. Dieses Answers HQ Forum ist ein sogenanntes Spieler helfen Spieler Forum. Das heißt, hier sollten sich hauptsächlich Spieler miteinander austauschen und können sich noch gegenseitig mit Problemen weiterhelfen.

    Falls direkter Support oder Hilfe benötigt wird, gibt es stattdessen den EA Support, den man dafür kontaktieren sollte.

    Hier in diesem Artikel wird erklärt, wie man Kontakt aufnehmen kann:
    https://help.ea.com/de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/

    Ein Respawn Entwickler wird hier auch nicht im deutschen Forum antworten können, aber wir stehen mit den verschiedenen Studio Teams in Kontakt und leiten regelmäßig Feedback, Bugs oder sonstige Probleme weiter.

    -Vendcera

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Hallo @PeaceTank,

ich glaube, hier besteht ein kleines Missverständnis. Dieses Answers HQ Forum ist ein sogenanntes Spieler helfen Spieler Forum. Das heißt, hier sollten sich hauptsächlich Spieler miteinander austauschen und können sich noch gegenseitig mit Problemen weiterhelfen.

Falls direkter Support oder Hilfe benötigt wird, gibt es stattdessen den EA Support, den man dafür kontaktieren sollte.

Hier in diesem Artikel wird erklärt, wie man Kontakt aufnehmen kann:
https://help.ea.com/de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/

Ein Respawn Entwickler wird hier auch nicht im deutschen Forum antworten können, aber wir stehen mit den verschiedenen Studio Teams in Kontakt und leiten regelmäßig Feedback, Bugs oder sonstige Probleme weiter.

-Vendcera

  • PeaceTank's avatar
    PeaceTank
    Seasoned Ace
    3 years ago

    @EA_Vendcera 

    Danke für die Erklärung !  Ich verstehe die Erläuterung, nur leider hilft Sie wenig für geplagte Spieler.

    Da Spieler nicht den Spielcode haben und Programmverbesserung vornehmen können 😉

    P.S.: Es war mir schon fast klar , dass hier kein Respawn Entwickler im deutschen Forum ist.

    Trotzdem wünscht man sich etwas mehr Unterstützung seitens den Verantwortlichen.

    Trotzdem Danke für deine Antwort.

    Peace

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