Apex-Chat de voz reporte
Al reportar jugadores por lo que han dicho en el chat de voz el soporte de Apex ha dicho que no pueden hacer seguimiento de dicho problema ya que no evidencia de que haya pasado a diferencia del chat. Las soluciones que dan es dejar de escuchar al pelotón o bloquear el perfil (No aparece la opción en todos los jugadores y sin el ID tienen problemas con buscar al jugador o dar seguimiento al reporte).
Si se tiene un video como evidencia, a donde se debe mandar cada que ocurra, ya que mandar la evidencia debria ser algo externo al mismo juego puesto que no da la opción, o que se puede hacer ademas de silenciar el chat de voz con lo jugadores que son molestos por chat?
Hola @killcinamon,
Lamento lo sucedido. En este caso, si ya lo has reportado desde el juego, puedes también hacerlo por correo desde EA Help, para esto:
- En la página de inicio de la Ayuda de EA, escribe el título del juego o producto en la barra de búsqueda.
- Elige el juego en el cuadro de búsqueda.
- Busca Quiero denunciar a otra persona con la barra de búsqueda.
- Selecciona Envíanos un correo electrónico.
- Rellena el formulario web y selecciona Siguiente.
- Incluye el nombre del jugador que quieras denunciar y explica el motivo con la mayor información posible.
- Selecciona Enviar y nosotros nos encargaremos del resto.
Abril.
