BLOQUEO DE CUENTA INJUSTO

BLOQUEO DE CUENTA.

Buenas, esta semana día 2 de marzo me han bloqueado la cuenta, sin yo haber jugado una partida después de 2 días.
He mandado un ticket al soporte sobre la incidencia, y como siempre, nos responde un algoritmo diciendo que fue "JUSTIFICADO" el baneo, no me parece correcto que primero, me tenga que contestar un algoritmo, por que en efecto, me contestó un algoritmo, y que segundo, no pueda dar yo ningún tipo de justificación o apelación para que me quiten el baneo, soy una persona que lleva 2 años o 3 años sin jugar al apex, he vuelto hace 1 semana y media, me ha divertido de nuevo el juego, me compre el pase etc, pero deje de jugar 2 días por estudios y de repente pum, me meto a una partida y resulta que estoy baneado, ¿por qué? pues no lo se, para mi sin motivo alguno, me gustaría que un empleado me atienda para determinar que, en efecto, llevaba hacks es lo único que pido, en mi defensa usare el registro de partidas (Un tracker famoso) para aprobar que en efecto, no jugué ninguna partida desde el día 1 hasta el día 2 por la tarde/noche, espero que si me atiende algún empleado de la empresa pueda darme la razón y el motivo por el cual estoy baneado almenos.