ERROR CE-108255-1

hola buenas tardes, tengo un problemaya des una cemana  el dia 1-6-2026 del la plataforma ps5 

el codigo que me aparece CE-108255-1 

YA ISE TOOS LOS PASOS , RENICIE EL JUEGO, RENICIE EL PS5 YA BORRE EL JUEGO Y LO BOLVI A INSTALAR , LE BORRE EL CACHI DEL PS5  TAMBIEN TRATE CABIARLE EL IDIOMO PERO NO ME SIRVI CON MI CUENTA PRINCIPAL QUE TENGO, 

NO OBSTANTE TRATE CON OTRA CUENTA QUE TENGO Y CON ESA SI ME DEJO JUGAR LA APLICACION EN EL MISMO PS5 . NO ENTOENDO PORQUE CON MI CUENTA PRINCIPAL SIEMPRE ME SALE ESE ERROR )=  CE-108255-1  MANDAR INFORMACION

YA TRATE TODO LOS PASOS POSIBLES QUE IVISTO EN LINIA Y UVO UNA ACTUALISACION DE SOFWARE  DE LA CONSOLA Y DE LA APLICACION DE APEX EL DIA 5-06-2026 PERO SIGUE LO MISMO  Y CHEQUIE SI ME AVIA BLOKIADO LA CUENTA QUE TENGO Y SEGUN TODO BIEN QUE ME PUEDEN RECOMENDAR  O QUE OTROS PASOS PUEDO SEGUIR PORQUE NO ME DEJO INICIAR EN LA CUENTA PRINCIPAL QUE TENGO GRACIAS