Restaurar contenido
Hola buenas, perdí todo mi progreso de mi cuenta de PSN por una opción de guardado que seleccione por error y quiero poder recuperar ese progreso (eso incluye leyendas, aspectos, etc). Perdí el progreso tanto como en mi cuenta de PSN como en la de Steam-PC y eso me pasó hace tiempo y quiero recuperarlo para poder volver al juego, además que había gastado dinero en el juego. No desvincule mi cuenta de PSN de mi cuenta de EA en ningún momento, solamente cambie el correo que tenia en ese momento. Espero recibir una respuesta prontoSolvedBloqueo Injusto
Buenas, soy un usuario que lleva en Apex desde que salió la versión de Nintendo Switch 1 (Temporada 8) y hasta no hace mucho nos cerraron los servidores (4 de Agosto de 2026), debido a eso tuve que cambiar de plataforma a la de Steam - PC (y es un gran alivio). No llevo ni 10 días (pocas horas por día) jugando desde la PC y de la nada desde el 30 de Agosto al iniciar sesión en la tarde fuí recibido con un bloqueo por "Mejoras de Jugabilidad" supuestamente por uso de Hardware o Software que me dan ventajas. Soy nuevo en esto de jugar desde PC, no uso mandos ni controles y no sé nada de como adquirir ciertas mejoras, solo juego casualmente en Bot Lobbys y de vez en cuando en Wildcard para subir el pase y las armas tranquilamente. He tratado de apelar mi bloqueo varias veces pero siempre terminan rechazandolo al día siguiente. Estoy dispuesto a otorgar cualquier información necesaria a mi caso para que puedan desbloquear mi acceso al Apex Legends. Nintendo ID: Zambu30FPS / Steam: SamJamSolved139Views1like5CommentsLentitud de movimiento, Sensibilidad rígida, puntos rojos.
Me sale puntos rojos cada que utilizo las habilidades de personajes. Cuando estoy cerca a otros jugadores o a los bots, mi movimiento es lento, me deslizó lentamente al agacharme, corro lento, rota la cámara lenta. Como si hubiese un magnetismo que no me deja seguir a los otros jugadores o me mantiene la movilidad rígida y pesada. Hago movimientos laterales mas lentos. Y eso pasó despues de una actualización, al cambiar algunas opciones avanzadas. Parece disincronia de el servidor con la consola. Es en todos los tipos de juego, en el área de entrenamiento. He reiniciado todo, comprado contro nuevo, reiniciado consola, juego, internet, cambio de módem, tipo de conexion por cable y wifi. Reinicio de configuraciones de juegos... TODO... y no cambia.10Views0likes0CommentsCriterios de ban
Hola voy a pedir perdón desde antes por si alguna palabra puede ofender pero simplemente son repetidas...jo ya no soy un niño ni un adolescente y realmente no alcanzo a entender como funcionan los ban? Algunos meses atrás recibí uno de una semana porque a un compañero que no quería más jugar y no quería dejar la caja se le aconsejo de tirarse al agua(si se habrían molestado a leer el chat lo habrían visto) y el ban fue por" instigación al suicidio".....(Absurdo pero real) Pero bueno luego jo un 30%de la partidas veo comentarios en el chat exp.[edited]todos estos increíbles comentarios los denunció por chat inapropiado....y siempre recibo la misma email de servicio técnico diciendo que revisaron el caso y que no van a tomar acciones?entonces mi pregunta es,es inútil el servicio técnico o que de repente todo los comentarios que puse antes se han vuelto de ofensivos a halagos?gracias en anticipo.Baneo por error
Hola, estaba jugando ranked cuando de la nada me banearon, me puse a investigar y dicen que llega un correo con los motivos, revise y no aparece nada, soy un jugador común no tengo grandes habilidades pero me divierto, no tengo interés de como hacer trampas, solo quiero jugar tranquilamente apex ya que me encanta el juego, ya hice las reclamación de mi caso en ¨help.ea¨ pero quiero saber si hay algo más que pueda hacer o alguien que me pueda guiar para poder recuperar mi cuenta ya que es la única que tengo, muchas gracias, saludosTeclado y ratón PLAYSTATION
Soy jugador de consola de Apex Legends desde hace bastante tiempo y me gustaría proponer una función que creo que podría ser una buena incorporación al juego: compatibilidad oficial con teclado y ratón en consolas. Actualmente, al conectar un teclado o un ratón a una consola, Apex Legends no los reconoce como dispositivos de entrada dentro del juego. Además, en la versión de consola no existe una sección de configuración específica para teclado y ratón, mi sugerencia sería implementar compatibilidad oficial con estos periféricos en PlayStation y Xbox, incluyendo un menú de configuración que permita personalizar teclas, sensibilidad, asignaciones de botones y demás opciones disponibles actualmente en PC. He conocido a mucha gente que le gustaría poder jugar de esta manera y creo que sería una muy buena idea para aquellos que no cuentan con una pc, además de que no influeria en la experiencia de juegos de los demás, ya que jugadores de consolas y ordenador ya juegan juntos al tener activada la opción de crossplay matchmaking, espero puedan leer mi comentario y tenerlo en consideración, muchas gracias por trabajar tan duro en este hermoso juego apex Legends❤️40Views2likes0Comments¿Es posible revisar una antigua decisión de desbloqueo?
Hola. Quisiera consultar si sería posible revisar una situación relacionada con un antiguo desbloqueo de Heirloom. Hace aproximadamente dos años obtuve 150 Heirloom Shards de un Apex Pack y los utilicé para desbloquear Serpent's Sting. En aquel momento, no comprendía plenamente cómo funcionaba el sistema de Heirlooms ni las implicaciones de gastar los 150 Heirloom Shards en un desbloqueo. Tomé una decisión irreversible sin comprender plenamente el sistema, en una época en la que las opciones disponibles eran diferentes. Poco después dejé de jugar Apex Legends debido a problemas de rendimiento y estuve alejado del juego durante aproximadamente dos años. Cuando regresé, el sistema había evolucionado y pude comprender mucho mejor cómo funcionaban los Heirlooms y las diferencias entre las distintas opciones. Fue entonces cuando me di cuenta de que aquella decisión tenía consecuencias que no había comprendido cuando la tomé y que, de haber tenido ese conocimiento en aquel momento, probablemente habría tomado una decisión diferente. Entiendo perfectamente que la decisión original fue mía y que ha pasado bastante tiempo. No estoy diciendo que haya sido un error de EA, ni estoy solicitando dinero, Apex Coins, compensación adicional o más Heirloom Shards. Lo único que quisiera consultar es si existe alguna posibilidad de revertir aquel desbloqueo y restaurar exactamente los 150 Heirloom Shards originales, aunque entiendo que esto podría requerir una consideración excepcional debido al tiempo transcurrido. Ya contacté con EA Help y expliqué mi situación. El agente me informó que ellos no pueden investigar ni revertir este tipo de contenido después de tanto tiempo, pero me recomendó publicar el caso aquí porque los Community Managers podrían revisar si existe alguna opción disponible por parte del equipo. Entiendo que esto puede no ser posible y que no existe un sistema general para devolver Heirlooms. No estoy solicitando que se establezca una política general de devoluciones; simplemente quisiera saber si mi caso concreto podría ser revisado. Muchas gracias por leer y por cualquier orientación que puedan darme.SolvedBloqueo permanente de mi cuenta
Hola buenas tardes o noches, yo llevo jugando apex desde que salió la versión de Nintendo osea en la temporada de fuse, paso mucho tiempo de eso hasta que me pase a play me cree la cuenta con el mismo correo pero como en ese tiempo aun no esta la sincronizaron de cuentas no tenia nada asi que empece desde cero, deje de jugar por un tiempo hasta que me enteré de las crosssave(guardado cruzado), volví a jugar, deje nuevamente el juego creo que por dos o cuatro meses, eso ya era creo que por 2025, a los inicios de ese año, entre a jugar nuevamente por agosto para la muy desagradable sorpresa que me habian baneado permanentemente por incumplimiento de las normas de jugabilidad ya he intento varias veces por reclamaciones, pero nunca me resuelven nada, trato de saber porque, pero siempre lo mismo de que solo incumplimiento las reglas, llevo 10 o hasta mas reclamaciones pero nada, Que mas puedo hacer?