Problema con regalos
Tengo todos los requisitos para enviar regalos pero me sigue pidiendo verificacion,ya tengo activada la verificación
Forum Discussion
5 Replies
EA_AntonioCommunity Manager
Hola, @albertariomr
¿Puedes probar a desactivar y activar nuevamente la verificación en dos pasos?
- Antonio
Lo he intentando varias veces y no funciona,desde el ps5 y lo he intentado tambien desde el movil
- @EA_Antonio Ya lo he hecho y sigue sin funcionar, no me habilita la opcion de regalos
- @EA_Antonio yo también tengo ese problema
y también active y desactive la verificación muchas veces...
habrá alguna forma de que revisen para ver si es un error del juego? 
EA_AbrilEA Staff
Hola @the-bug-ugly,
Te pido que no revivas un hilo de 2023, porque no le da visibilidad a tus mensajes y porque lo más probable es que no se relacione con tu situación. Siempre lo mejor es crear un nuevo tema con todos los detalles de tu problema para que así te podamos ayudar desde la Comunidad.
En cuanto a tu mensaje, por el momento los regalos dentro del juego se han sido deshabilitados temporalmente por el equipo. Sin embargo, en cuanto tengamos un avance o sepamos que se reactivara, estaremos informándoles en el foro o en el canal oficial en X. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
Finalmente, cerraré este hilo para evitar futuras confusiones.
Abril.
