Ne recoie pas les récompense du bundle de lancement ambrasement

Bonjour je joue à apex légende sur ps4 j’ai acheter le bundle de lancement embrasement et à part le passé de combat ça ne m’a donner aucune récompense ni les skin ni les 25 niveau de passe et ni le nouveau personnage j’ai due l’acheter moi même avec mes jeton, mon nom sur apex légende PlayStation est El-ti-ro pourriez vous m’aider? Je peut joindre photo si possible ça marque bien que j’ai acheter le bundle