problème d'achat pièces apex legends.

Bonjour j'ai un problèeme sur apex avec l'achat des piece seul les pieces de 5 et 10 euros passe sinon quand je prend celui de20, 40, 60 et 100euros quand je clique sur le piece ca me mais la page steam puis j'accpete et autorise les condition et l'acaht après cela fait je remarque que aun achats a été éffectuer et mon argent et pas partie comme si que j'avait rien fait au final, quelqu'un peut m'aider a resoudre ce probleme car j'aimerais acheter quelque truc sur le jeux .