Account ban rimosso ma non posso accedere
Salve a tutti, ho un problema, sono stato bloccato e adesso mi hanno inviato una e-mail che posso giocare di nuovo, ma quando accedo al gioco dice che sono ancora bannato.. come posso risolvere
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Ciao OP_Gabb0,
per favore, ricontrolla nei prossimi giorni se hai nuovamente accesso al gioco. Potrebbe volerci del tempo per riattivare il tuo account dalla ricezione dell'email di notifica.
Se continui a risultare bannato anche dopo 72 ore dalla ricezione dell'email, mettiti in contatto con il team di moderazione dei termini di servizio per informarli della comunicazione via email che hai ricevuto e richiedere ulteriori verifiche.
Assicurati di includere l'e-mail di notifica che hai ricevuto compilando il modulo dedicato.
Grazie per la tua pazienza al riguardo.
