Apex acount weg
hallo, seit dem es crossprogession gibt ist mein main account auf der playstation nicht mehr ganz so wie er war ich kann nichts mehr auswählen außer das Spielen Tab und sonst ist alles ausgegraut un...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community Managerkönntest du einmal hier überprüfen, ob dein Playstation und PC Account korrekt verknüpft sind? Also dass dein Playstation-Account nicht aus Versehen an ein anderes Konto verknüpft ist?
Hallo, gibt es hier schon Neuigkeiten? Habe genau das gleiche Problem seit dem Cross Progression Release. Auf dem PC noch alles da und auf der Playstation alles ausgegraut. Der PC Account hat das höhere Level somit sollte dieser ja als neuer Main ACC für alle Plattformen gelten.
- EA_Pythia
@ImpactVII und @YouCalledMeBoy,
hattet ihr euer Playstation Konto vor kurzem neu verlinkt? Also nach dem 26. Oktober?
Hallo @EA_Pythia ,
Ja das Konto habe ich erst am 28.10 verlinkt, da mein PSN Account mit einem mir vorher unbekannten EA Account verbunden war
ja ich habe ich, das war 2-3 Tage vor der neuen season
- EA_Pythia
@YouCalledMeBoy und @ImpactVII,
da ihr euere PSN Accounts neu verknüpft habt, habt ihr jegliche Items auf diesen Accounts verloren, und es hat wahrscheinlich diese Probleme bereitet, da das Löschen und Neuverknüpfen eines Apex Accounts verschiedene Probleme bereiten kann. Dies ist auch im Artikel zum Lösen von Verknüpfungen erklärt.
Da ihr die Accounts auch nach dem 26. verlinkt habt, werden diese Accounts nicht gemergt.
Wenn ihr euere Items zurückhaben wollt, werdet ihr den Support kontaktieren und darum bitten müssen, eueren PSN Account wieder an euren alten EA Account zu binden. Dadurch kriegt ihr hoffentlich alle eure Items wieder.
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- EA_Pythia11 months ago
- EA_Unity6 years ago
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