Forum Discussion

2 years ago

Apex acount weg

hallo, seit dem es crossprogession gibt ist mein main account auf der playstation nicht mehr ganz so wie er war ich kann nichts mehr auswählen außer das Spielen Tab und sonst ist alles ausgegraut un...

technische probleme

YouCalledMeBoy

2 years ago

@EA_Pythia

ja ich habe ich, das war 2-3 Tage vor der neuen season

EA_Pythia

Community Manager

2 years ago

@YouCalledMeBoy und @ImpactVII,

da ihr euere PSN Accounts neu verknüpft habt, habt ihr jegliche Items auf diesen Accounts verloren, und es hat wahrscheinlich diese Probleme bereitet, da das Löschen und Neuverknüpfen eines Apex Accounts verschiedene Probleme bereiten kann. Dies ist auch im Artikel zum Lösen von Verknüpfungen erklärt.

Da ihr die Accounts auch nach dem 26. verlinkt habt, werden diese Accounts nicht gemergt.

Wenn ihr euere Items zurückhaben wollt, werdet ihr den Support kontaktieren und darum bitten müssen, eueren PSN Account wieder an euren alten EA Account zu binden. Dadurch kriegt ihr hoffentlich alle eure Items wieder.

https://help.ea.com/de/help-home/