Forum Discussion

New Rookie

11 months ago

Apex Crashing Everytime

Habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich das Spiel nicht starten kann. Nach dem Intro kommt direkt diese Fehlermeldung. Ich habe alles probiert: Spiel neu installieren, in dem EA Launcher, Gr...

Community Manager

11 months ago

CraZyCyrex,

kannst du einmal das Spiel und die EA app als Ausnahme in deinem Antivirus einstellen und als Administrator starten? Bitte stelle auch einmal jegliche Overlays aus.

Deaktiviere auch einmal die Scarlet Crush Productions Treiber, da es Fehlermeldungen dazu gibt.

Ein sauberer Neustart, aka Cleanboot, könnte auch helfen.

CraZyCyrex

New Rookie

11 months ago

Das Spiel und die EA App sowie Steam habe ich bereits als Ausnahme hinzugefügt. Als Administrator starten hat auch keinen Unterschied gemacht. Overlays sind alle deaktiviert und den Task Scarlet Crush Productions habe ich auch entfernt. Ich habe alle Dienste in msconfig deaktiviert und auch alles beim autostart. Leider habe ich das Problem immer noch

EA_Pythia
Community Manager
11 months ago
Hallo CraZyCyrex,

ich habe gerade gesehen, dass du nochmal mehrere Threads eröffnet hast und in einem davon von meiner Kollegin Hilfe kriegst. Ich schließe diesen Thread dementsprechend, da es ein Doppelthread ist. Bitte öffne nicht mehr als einen Thread zu einem Thema.

Wir sind hier auch kein Direktsupport - antworten von CMs können ein paar Tage dauern.