Nachdem man aufgefordert wird, das erste mal "x" zu drücken, spuckt mir das Spiel eine Fehlermeldung aus, nach der mein Konto ungültig sei und ich auf EA.help.com/de zu gehen hätte. Anschließend geht nichts, die Meldung wird einfach immer wieder angezeigt, wenn ich mich einloggen will. Keine Ahnung, ob ich jemals meine PSN Konto und Origin verknüpft habe, aber das Spiel lässt es mich ja nicht mal versuchen. Ein aktives Origin konnte habe ich natürlich (läuft sogar aktiv). Weiß jemand, was man da machen kann?mfg

@Nitnelav911 hast du bereits versucht mit dem Support in Kontakt zu treten? Telefon:Hier findest du alle TelefonnummernLive-Chat:Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

Apex lässt mich nicht verbinden (PS4), "Konto ungültig"

12 Replies

HalloMolli
7 years ago
Musste mich tatsächlich an den EA Support wenden, um das Problem zu lösen. Kann geschlossen werden.
ThaRiesL
7 years ago
Ich habe das gleiche Problem, mir wurde geschrieben, dass ich mich auch an den Support wenden soll, aber ich kann ihnen nicht schreiben sondern nur anrufen...
Anonymous
7 years ago
Hallo ich sende euch einen link zum sup des Kundendienst
https://help.ea.com/de/
https://help.ea.com/de/contact-us/?product=apex-legends&platform=pc&category=game-information&issue=features&isChannelSelection=true
Njordir86
7 years ago
Wie wurde das Problem gelöst? Als ich gerade bei EA anrief teilte man mir mit, es gäbe keine Lösung dafür?!
Anonymous
7 years ago
Aktuell gibt es noch keine Lösung
Nitnelav911
6 years ago
Wir haben alles versucht, aber es funktioniert nicht...Wie konnten sie es denn schließen?
Somaru
Hero+
6 years ago
@Nitnelav911 hast du bereits versucht mit dem Support in Kontakt zu treten?

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Noschiko
5 years ago
Habe genau das selbe Problem seit gestern. Was habt ihr gemacht? Konnte es jemals gelöst werden?
Ich habe auch bereits mit dem Support Kontakt aufgenommen. Aber die wusste mir nicht zu helfen nun warte ich auf eine Email mit evtl. Erklärung und Vorgehensweise. Das wäre echt blöd wenn alles weg wäre, immerhin hat man darin viel Zeit investiert.
Lg Katrija
xDoodler96
5 years ago
Hatte gerade eben das selbe Problem. Wollte mich mit dem Microsoft-Konto anmelden, ging auch nicht...
Hab dann mal mich bei EA direkt angemeldet & mein Passwort geändert - hat funktioniert (warum auch immer)
gfvfbfgftf
5 years ago
Gibt es bereits eine Lösung für das ganze? Habe das Gele Che Problem.