Forum Discussion

Seasoned Newcomer

8 months ago

Solved

Apex Legends Account wurde zurückgesetzt – Fortschritt verloren

Hallo zusammen, ich habe vor längerer Zeit Apex Legends auf der Konsole gespielt und nach einer Pause wollte ich nun wieder auf dem PC einsteigen. Als ich mich mit meinem EA-Konto angemeldet habe,...

fehlende inhalte

EA_Poppy
8 months ago
artschn, du kannst hier sehen, wie du eine Kontoverbindung aufhebst, und hier wie du ein Konto verlinkst.

Falls es damit Probleme gibt, dann wende dich an den EA Support.

EA_Poppy

Community Manager

8 months ago

Hallo artschn,

das kommt normalerweise vor, wenn das Plattformkonto mit einem anderen EA Konto verbunden war und mit einem neuen EA Konto verbunden wurde. Mehr Informationen siehst du dazu hier.

Hast du dein PlayStation-Konto eventuell neu verbunden?

artschn
Seasoned Newcomer
8 months ago
Ich habe eigentlich keine Änderungen an meinem Konto vorgenommen. Falls es aber doch irgendwie zu einer Verknüpfung mit einem anderen Account gekommen ist, weißt du, wie man den ursprünglichen, bereits gelevelten Account wiederfinden oder darauf zugreifen kann?
- EA_Poppy
  Community Manager
  8 months ago
  artschn, du kannst hier sehen, wie du eine Kontoverbindung aufhebst, und hier wie du ein Konto verlinkst.
  
  Falls es damit Probleme gibt, dann wende dich an den EA Support.
  - artschn
    Seasoned Newcomer
    8 months ago
    EA_Poppy Aber was ist, wenn ich die Daten des anderen Kontos nicht kenne?