Apex Ranked Badges wurden zu Bronze resettet

Hi, da ich anderweitig nicht weiß wo ich mir Hilfe holen soll, frage ich jetzt hier nach. Mir wurden nach dem Split-Update meine Ranked Badges aus S 4 und 5 auf Bronze resettet. In S4 war ich Platin und in S5 diamond, was man in meinen stats immernoch nachsehen kann. Ebenfalls habe ich auch noch die Rewards von den Seasons, es sind lediglich die Badges weg. Siehe Anhang. 

Kann mir jemand helfen? Ich verzweifle hier echt, dass die ganze Mühe jetzt weg ist. ☹️