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kirizwo's avatar
4 years ago

Apex zeigt Bundle im Besitz ohne dieses Gekauft zu haben.

Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Nvidia Geforce RTX 2070
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16GB
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? kiri_zwo
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Store/Editionen
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Wollte mir ein neues Bundle Kaufen
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? Keine
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 13.08.2021
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist kaum bis gar nicht beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Wenn ich in den Store gehe und bei Editionen auf das LifelinexBloddhound Bundle gehe Steht im Besitz
Was sollte stattdessen passieren? Eigentlich sollte es für mich KAufbar sein da ich es noch nicht gekauft habe
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Ich habe schon mit dem Live Support geredet dieser konnte mir da nicht weiter helfen wie gesagt ich habe das Bundle weder gekauft noch habe ich inhalte davon bekommen/Erworben Trotzdem Zeigt das Spiel Ich hätte es Gekauft dem ist aber nicht so der livesupport meinte es wäre ein spiele fehler

Hallo erstmal ich habe das Problem das mir Apex im Store/Editionen Anzeigt das ich das LifelinexBloodhound Bundle im Besitz hätte ich habe dieses aber nicht gekauft die inhalte habe ich auch nicht jetzt meinte der LiveSupport das dis ein Spiele fehler wäre und ich es hier melden soll. Ich habe nochmal ein Bild hinzu gefügt wo man sieht das das spiel mir anzeigt das es im Besitz wäre ich hoffe ich bin nicht der einzige mit dem Problem. MFG Felix 

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