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Ich habe bereits einige male den Support kontaktiert und jedes mal erhalte ich die selbe Auto Message

wir haben Ihre Anfrage bezüglich der Sanktionen gegen Ihren Account erhalten.

Im Anschluss an eine eingehende Untersuchung Ihres Accounts und Ihrer Beschwerde, müssen wir Ihnen leider erneut mitteilen, dass Ihr Fall korrekt und in voller Übereinstimmung mit unseren Richtlinien und Verfahren gehandhabt wurde. Bei Ihrem Account wurde zu Recht ein Verstoß gegen unsere Nutzungsbestimmungen festgestellt.

Aufgrund der oben genannten Gründe werden wir die verhängten Sanktionen nicht von Ihrem Account entfernen.

Sie können unsere Nutzungsbedingungen unter folgender Adresse finden: http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/de/PC/

Da wir nun zwei umfangreiche Untersuchungen zu Ihrer Beschwerde durchgeführt haben, betrachten wir diese Angelegenheit als abgeschlossen.

Bitte antworte nicht auf diese E-Mail, da wir den entsprechenden Posteingang nicht überprüfen. Wenn du weitere Hilfe benötigst, besuche unsere Website:
https://help.ea.com/de/help-home/

Du glaubst, dein Konto wurde irrtümlich (vorübergehend) gesperrt oder deaktiviert? Führe die folgenden Schritte aus, um Informationen zu deiner Kontosperre zu erhalten:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

Vielen Dank
EA-Nutzungsbedingungen

Und damit bin ich nicht einverstanden.

Wieso und weshalb sollte ich auf meinem Account cheaten, wenn ich doch unmengen an Geld in das spiel investiere