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Chrissip08's avatar
Chrissip08
Seasoned Novice
1 month ago
Solved

0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Apex Legends – Engine Error seit dem letzten Update

Hallo zusammen,

ich habe seit dem letzten Update ein Problem mit Apex Legends. Das Spiel startet zwar, hängt sich aber bereits auf, bevor ich ins Hauptmenü komme. Anschließend erscheint folgende Fehlermeldung:

Fatal Error – Engine Error

[DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED] : 0x887A0006 DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG The application's device failed due to badly formed commands sent by the application. This is an design-time issue that should be investigated and fixed.

Gestartet wird das Spiel über:

"C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Apex Legends\r5apex_dx12.exe" -steam -game R2

Meine Grafikkartentreiber habe ich bereits sauber deinstalliert und neu installiert. Außerdem habe ich schon einiges ausprobiert, leider bisher ohne Erfolg.

Hat jemand von euch das gleiche Problem oder weiß, was dieser DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG / 0x887A0006 bei Apex verursacht und was man dagegen tun kann?

Bin für jeden Tipp dankbar.

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!

Beste Grüße
Chrissip

  • Chrissip08's avatar
    Chrissip08
    1 month ago

    Lösung gefunden

    Ich habe es inzwischen ausprobiert: Mit der vorherigen Treiberversion funktioniert Apex Legends wieder problemlos.

    Anscheinend verursacht die aktuellste Treiberversion bei mir den Engine Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (0x887A0006).

    Falls jemand das gleiche Problem hat, könnte es also helfen, den Grafikkartentreiber auf die vorherige Version zurückzusetzen.

5 Replies

  • Cid-Yoroki's avatar
    Cid-Yoroki
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    Grüße,

    Habe dasselbe Problem über EA "C:\Program Files\EA Games\Apex\r5apex_dx12.exe".

    Habe Treiber neu insalliert wie du, temp Files gelöscht, erweiterte Starteigenschaften versucht um DirectX 12 anzusteuern, ... auch alles ohne Erfolg.

    Gruß,

    Cid

  • Chrissip08's avatar
    Chrissip08
    Seasoned Novice
    1 month ago

    Lösung gefunden

    Ich habe es inzwischen ausprobiert: Mit der vorherigen Treiberversion funktioniert Apex Legends wieder problemlos.

    Anscheinend verursacht die aktuellste Treiberversion bei mir den Engine Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (0x887A0006).

    Falls jemand das gleiche Problem hat, könnte es also helfen, den Grafikkartentreiber auf die vorherige Version zurückzusetzen.

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Hallo Chrissip08​,

    super, das freut mich, dass du die Lösung finden konntest!

    Cid-Yoroki​, schau mal, ob dir das auch weiterhilft, aber gib Bescheid, sollte das Problem danach weiter bestehen. 

  • Chrissip08's avatar
    Chrissip08
    Seasoned Novice
    1 month ago

    Hallo EA_Poppy​,

    hast du einen anderen Lösungsvorschlag? Mich würde es interessieren, falls es vielleicht nochmals auftreten sollte.

    Danke im Voraus!

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