Crash to Desktop

HI @MidgardSSSerpent ,

auf Antworten klicken & die dxdiag.txt bitte hochladen!
https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Was du vorab versuchen kannst:

Visual Studio 2015, 2017 und 2019 installieren. (vc_redist.x86.exe & vc_redist.x64.exe)
https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

Lösch mal den Apex Ordner (Einstellungen & der Apex Cache werden gelöscht):
"Windows Taste + R" drücken und den Pfad dort einfügen:
%homepath%\Saved Games\Respawn

Hi,

deine zwei Tipps werde ich mal versuchen. Ob das die Lösung ist kann ich natürlich erst nach längerem Test sagen.

@MidgardSSSerpent
Sämtliche Hintergrundprogramme bitte schließen.

Bei dir fallen noch zwei Sachen explizit auf:
GameManagerService.exe
RGBFusion.exe

RGB Tools stehen oft in der Kritik, EAC reagiert da teilweise eigen, am besten entfernen.

Für dein Mainboard gibt es ein Bios Update:
https://de.msi.com/Motherboard/support/MPG-Z490-GAMING-PLUS#down-bios

Die neusten Treiber wie Chipset, Audio & Lan kannst du dir dort ebenfalls Herunterladen.

Vielen Dank für die Tipps, ich werde mal alles updaten bzw. unnötiges deinstallieren. Ich melde mich dann, ob das gegen die Crashes geholfen hat.

@Tom0ve

leider haben mir auch diese Maßnahmen nicht geholfen :/ Ich hatte 1,5 Tage keinen Absturz, seit gestern aber wieder vermehrt (alle 10 Games ungefähr). Ich habe das RGB-Tool und das Razer-Tool zu dem der GameManagerService.exe gehört entfernt, unnötige Hinterprogramme geschlossen und die aktuellsten Treiber installiert. Nur das Bios Update habe ich nicht gemacht, da ich diesbezüglich lieber etwas vorsichtig bin. Zudem verbessert dieses Update lediglich die Audio Kompatibilität, ich denke nicht, dass mir das bei den Crashes helfen würde.

@MidgardSSSerpent
Hast du die dxdiag.txt entfernt?

Sofern ich mich erinnere hast du A1 vom 25.5.20 ... das ist ja schon älter, da waren schon ein paar andere Bios Updates zwischen die sehr wichtig waren, A7 hat die Verbesserungen der Vorgänger auch drin.

Ein Bios Update hat schon gegen Crashes geholfen ... gerade bei Intel gab es einige Probleme, da Intel ja zuletzt oft Sicherheitslücken hatte, die teils von Microsoft abgesichert wurden, was aber neue Probleme brachte.

@Tom0ve 

ja, die dxdiag.txt hatte ich wieder entfernt. Aber du hast dich schon richtig erinnert, war die A1. Gut zu wissen, vielen Dank. Dann werde ich nicht drumherumkommen und mich mal die Tage an das Bios Update wagen.

@Tom0ve 

So, Bios ist jetzt auf dem aktuellsten Stand (A7). Allerdings habe ich das Gefühl, dass das Game jetzt noch instabiler ist als vorher. Wenn ich Apex laufen habe und den Taskmanager öffne, stürzt das Game sofort ab. Das war vorher nicht so. Also jetzt auch noch das zusätzlich zu den üblichen Crashes mitten im Game.

@MidgardSSSerpent 

Hm... hast du Startparameter aktiv?
Spielst du im Vollbildmodus?
Sonstige Einstellungen verändert?

Etwas übertaktet?

Laufen andere Spiele ohne Crash?

Hast du DDU schonmal benutzt um den Grafikkartentreiber sauber zu entfernen?

Wann war dein letzter Windows Cleaninstall?

Führe den DISM & SFC Scan durch:
https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/windows-10-reparieren-mit-bord-programmen-dism-und-sfc/

Wie sehen deine Temperaturen aus?
https://www.cpuid.com/downloads/hwmonitor/hwmonitor_1.44.zip

@Tom0ve 

Ich habe die fps limitiert (aktuell auf 100). Das ist der einzige Startparameter für Apex. Das hat allerdings auch nicht geholfen (auch nicht ein Limit auf 60).

Gespielt wird im Vollbildmodus, VSync ist aus und die Grafikeinstellungen sind medium - high

Meine Grafikkarte ist ab Werk übertaktet, selber habe ich aber nichts weiter an den Settings geändert

Andere Games (z.B. Fortnite, AC Valhalla) laufen ohne Crash

DDU hab ich schon verwendet und den GraKa Treiber entfernt und neu aufgespielt

DISM & SFC Scan habe ich jetzt ebenfalls durchgeführt, viel wurde da aber nicht gefunden / repariert

Screenshot mit den Temperaturen ist im Anhang