Forum Discussion

Olson168's avatar
1 year ago
Solved

cross Progression fehlerhaft

Hallo,

Die übertragung von dem Main Acc ist nicht vollständig. Es wurden nur die Apex Münzen, Blaue Essenz und nur ein Skin übertragen. Mein Level und und die restlichen skins wurden nicht übertragen.

  • @Olson168,

    war der PSN Account zuvor mit einem anderen EA Account verbunden?

    Einen Plattform Account von einem EA Account zu trennen - selbst wenn er danach wieder mit dem gleichen EA Account verbunden wird - kann zu irreparablen Schäden führen und Spielstände können verloren gehen. Diese können nicht wiederhergestellt werden.

    Wenn du den PSN Account davor mit einem anderen EA Account verbunden hattest, so ist der Spielstand an diesen alten EA Account verbunden und kann nicht übertragen werden. Du könntest versuchen, den PSN Account mit dem anderen EA Account wieder zu verbinden, aber es ist nicht garantiert, dass dein alter Spielstand noch wiederhergestellt werden kann, da, wie gesagt, das Trennen von Konten zu Schäden führen kann.

3 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    1 year ago

    Hallo @Olson168,

    wann war das letzte Mal, dass du Apex gespielt hattest? Welche Plattformen benutzt du und wann hast du jeweils auf diesen Plattformen angefangen zu spielen? 

    Waren die Plattformen schon immer miteinander verbunden oder hast du an irgendeinem Punkt eine Plattform getrennt und mit einem anderen EA Account verbunden?

  • Olson168's avatar
    Olson168
    1 year ago

    der Main acc war auf der ps4 und angefangen habe ich ungefähr 2020 und auf dem pc dann 2022. sie wurden vor der cross progression einmal kurz getrennt.

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    @Olson168,

    war der PSN Account zuvor mit einem anderen EA Account verbunden?

    Einen Plattform Account von einem EA Account zu trennen - selbst wenn er danach wieder mit dem gleichen EA Account verbunden wird - kann zu irreparablen Schäden führen und Spielstände können verloren gehen. Diese können nicht wiederhergestellt werden.

    Wenn du den PSN Account davor mit einem anderen EA Account verbunden hattest, so ist der Spielstand an diesen alten EA Account verbunden und kann nicht übertragen werden. Du könntest versuchen, den PSN Account mit dem anderen EA Account wieder zu verbinden, aber es ist nicht garantiert, dass dein alter Spielstand noch wiederhergestellt werden kann, da, wie gesagt, das Trennen von Konten zu Schäden führen kann.

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