Forum Discussion

ForgottenHunger's avatar
2 years ago

Cross Progression Founder Edition Items wurden nicht übertragen

Artikel: Apex Legends
Platform:Steam-PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer AMD Radeon RX 6800
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32GB
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Playstation: ForgottenHunger EA: ForgottenHunger
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Alle Inhalte kontrolliert falls bei Cross-Save etwas verloren gegangen ist
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Support angeschrieben, 1 Woche sinnlos hin-und hergeschrieben nur damit mir gesagt wurde "schreib ins Forum"
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Weiß ich nicht
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? Keine
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 28.11.2023 10:23
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist kaum bis gar nicht beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Die Founder Edition wurde nicht von Playstation auf PC übernommen. Der Support meinte erst das stimmt angeblich, aber es sind ja universelle Skins die alle Plattformen kaufen konnten und es steht nichts davon auf der Cross-save Seite bei EA.
Was sollte stattdessen passieren? Es hätte die Skins übertragen müssen
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Das könnt nur ihr mir sagen

Die Gründer Edition hatte ich damals auf Playstation gekauft, um Respawn zu unterstützen und für die Skins. Das die Playstation+ Sachen nicht übertragbar sind ist klar aber die Gründer Edition kann ich nicht glauben, gerade da sie nicht lange verfügbar war und nicht exklusiv war.

2 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @ForgottenHunger,

    an sich sind die Founder Edition Items Plattform-spezifisch und werden dementsprechend nicht auf dem PC zu benutzen sein, wenn du sie für die Playstation gekauft hast. Da hatte der Support schon recht, weswegen ich mir nicht ganz sicher bin, warum sie dich hier ins Forum geschickt haben.

    Hast du die Möglichkeit auf deiner Playstation zu überprüfen, ob die Items dort noch zu finden sind?

  • Hallo @EA_Pythia 

    ich habe leider keine Möglichkeit mehr auf Playstation etwas zu überprüfen, da meine ps4 letztes Jahr kaputt gegangen ist.

    Wieso wird auf der Cross Progression Seite von EA erklärt was alles übertragen wird, wie (EP, Erbstücksplitter und Tokens) aber bei dem Teil was nicht übertragen wird steht nur PS+, Xbox Gründer, Xbox Gold und der Legendäre Pathfinder Skin auf Switch? Das ist ziemlich schlecht erklärt und wenn etwas nicht aufgelistet ist gehe ich auch davon aus das es übertragen wird im Normalfall. Trotzdem danke für die Antwort.

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