EA Konto Hack , falsche E-Mail hinterlegt, bann
Hallo zusammen,
ich habe das Problem, dass vor einiger Zeit mein Konto gehackt wurde. Das habe ich bekannt gegeben, nun ist das Konto gebannt und immer noch die falsche E-Mail hinterlegt. Ich habe nun keinen online Zugriff mehr auf meinen Ps4 spielen. Wie z.b. Battlefield V.
Wie kann ich das Problem lösen oder eben die falsche E-Mail löschen lassen weil sie eindeutig nicht zu meinem Playstation Network gehört.eine ...@rambler.* Adresse
danke
MfG
Thomas
Hallo @Sgt-Powder,
kontaktiere den EA Support als Gast, also ohne eingeloggt zu sein, bezüglich des Hacks. Als Gast hast du die Option, den Chat zu benutzen und damit die E-Mail geändert zu kriegen. Nachdem du die E-Mail geändert hast, kannst du den Support bezüglich des Banns kontaktieren, was dann einige Tage dauern kann, damit der Support dein Konto überprüfen kann.
