Forum Discussion

2 years ago

Solved

EA Support antwortet mir nicht

Hallo zusammen, ich wurde vor einiger Zeit gehackt und mein EA Account hat deshalb einen Bann erhalten. Ich habe über das Forum help.ea.com diesbezüglich schon mehrfach eine ausführliche Nachricht g...

technische probleme

Somaru
2 years ago
@matzes1611 leider kann dir in einem solchen Fall nur der EA Support weiterhelfen.

Wenn das mit dem Kontakt nicht klappen will, empfehle ich dir, mit einem neuen Account auf der EA Help Seite einmal eine andere Kategorie auszuwählen, bis du die Möglichkeit des Live Chats angeboten bekommst. Dort kannst du dann direkt mit jemandem vom Support sprechen.

Somaru

Hero+

2 years ago

@matzes1611 leider kann dir in einem solchen Fall nur der EA Support weiterhelfen.

Wenn das mit dem Kontakt nicht klappen will, empfehle ich dir, mit einem neuen Account auf der EA Help Seite einmal eine andere Kategorie auszuwählen, bis du die Möglichkeit des Live Chats angeboten bekommst. Dort kannst du dann direkt mit jemandem vom Support sprechen.

W3stminst3r

Seasoned Ace

2 years ago

Nuja, nach meiner jüngsten Erfahrung mit dem EA Support ist es vermutlich besser, erst gar keine Antwort aus dieser Richtung zu erhalten.
Denn für DIE Antwort, die ich vorgestern erhalten habe, hätte ich auch den LIDL-Kassierer meines Vertrauens fragen können (und hätte vermutlich eine aussagekräftigere Reaktion bekommen).