Gebannt ohne Grund

Ist mir gestern abend genau das gleiche passiert, mit freunden gespielt und dann plötzlich aus dem game gekickt worden mit der nachricht, "the clients account has been banned: banned"

Ja genau 

Warte seit dem auf eine Antwort von EA oder Apex aber kommt nix.

Hab son komischen Fall erstellt aber passiert nix.

Hätte gerne Live Chat gemacht aber das geht irgendwie nicht alles zum Kotzen wieder. 

Werde ich wohl anrufen müssen 

Hallo an alle hier ist der link zum chat mit dem support bitte beachtet die Öffnungs zeiten danke  

https://help.ea.com/de/contact-us/?product=apex-legends&platform=pc&category=manage-my-account&issue=manage-account-details&isChannelSelection=true

EInfach nicht hacken soeinfach gehts!

Wer von dem billigsten aller Anti Cheat Programme gebannt wurde, hats verdienst :D

mag sein das es Billig erscheint Dennoch werden diese ganzen Cheater gebannt was in meinen augen noch zu wennig ist 

So nun ist es mir auch passiert.

Gebannt obwohl ich mir absolut NICHTS zu schulden kommen ließ.

Keine Software im Hintergrund, kein Bug-Using, keine Coaching, absolut NICHTS.

Der Support lehnt meinen Einspruch ab und ich erfahre nicht einmal was der genaue Grund ist, bzw. ist es mir nicht möglich, einen Beweis zu sichten.

Auch der Live-Chat kann mir nicht weiterhelfen.

Absolute Frechheit, da ich hunderte Stunden und hunderte Euros in das Spiel gesteckt habe und tatsächlich IMMER fair war.

Der Support hat den Fall schon abgeschlossen - hat jemand eine Idee, was ich noch machen kann?

(außer auf allen Möglichen Seiten und Social-Media Kanälen meinem Frust freien Lauf zu lassen)

Beste Grüße - ein RICHTIG enttäuschter EX-Kunde

Exakt das selbe ist mir auch passiert.

ich weiß, dass ich keine andere Software oder dergleichen benutzt habe. Der Support am Telefon ist unfreundlich und wirft „Cheaten“ vor.

Mehrmalige Nachfrage wie ich denn gecheatet haben soll ergab immer das selbe „keine Antwort“ und „ich verstehe das, aber ohne Grund wird man nicht gebannt“.
Ich bin etwas älter und meine KD ist in Apex (wurde dort gebannt) wirklich schlecht. Zumal ich dieses Spiel in 3 Monaten 10-15x bespielt habe.

Liebes EA-Team,

ich zitiere mich nun nochmals vor eurem Support den ich mehrmals via Mail und Telefon versucht habe zu kontaktieren:

“ Ich würde gerne den exakten Grund des permanenten Bannes in Apex hinterfragen, da ich mir keiner Schuld bewusst bin. Darüber hinaus möchte ich in anderen kostenpflichtigen Spielen die ich mit dem gleichen Rechner betreibe nicht auch grundlos gebannt werden“

Ich warte nun schon seit 2 Monaten auf eine Antwort. Ich möchte hiermit meine Enttäuschung zum Ausdruck bringen und bitte um Kontaktaufnahme.