Forum Discussion

3 years ago

Solved

ich wurde ohne grund gebannt Hilfe bitte!!

Artikel: Apex Legends Platform:PC Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC AMD- oder Nvidia-Modellnummer hab ich nicht Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16gb 2x8gb 3200mhz Wie laute...

bug

EA_Vendcera
3 years ago
Hallo @lytraxx,

da scheint wohl in der Tat dein Konto gebannt worden zu sein. Du solltest dazu übrigens noch eine E-Mail erhalten haben.

Falls du in letzter Zeit also überhaupt nicht gespielt hast, konnte möglicherweise jemand anderes unrechtmäßiges auf dein Konto zugreifen.

Ich würde dir also mal empfehlen unsere Kollegen im Support zu kontaktieren, die sich das noch genauer anschauen können, um dein Konto wieder abzusichern.

Ebenfalls kann dein Fall noch zur genaueren Untersuchung an unser Terms of Service Team weitergeleitet werden.

Also den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera

EA_Vendcera

Community Manager

3 years ago

Hallo @lytraxx,

da scheint wohl in der Tat dein Konto gebannt worden zu sein. Du solltest dazu übrigens noch eine E-Mail erhalten haben.

Falls du in letzter Zeit also überhaupt nicht gespielt hast, konnte möglicherweise jemand anderes unrechtmäßiges auf dein Konto zugreifen.

Ich würde dir also mal empfehlen unsere Kollegen im Support zu kontaktieren, die sich das noch genauer anschauen können, um dein Konto wieder abzusichern.

Ebenfalls kann dein Fall noch zur genaueren Untersuchung an unser Terms of Service Team weitergeleitet werden.

Also den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera