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FreezyG0d's avatar
FreezyG0d
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3 months ago
Solved

Keine Apex Coins erhalten

Betreff: Keine Apex Coins erhalten – Xbox-Code eingelöst, aber ich spiele auf PS4/PC Nachricht: Hey, ich habe bei einem Streamer einen Apex Coins-Code für Xbox gewonnen und diesen auf der Xbox-We...
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  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    3 months ago

    Hallo FreezyG0d​,

    kannst dud dich einmal im Spiel auf der Xbox einloggen? Wenn du die Coins über Xbox eingelöst hast, dort aber noch nie Apex gespielt hast, dann können die Coins nicht auf dem PC/Xbox erscheinen, da die Verbindung durch Crossprogression zu einem Xbox Konto nicht erstellt ist.

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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3 months ago

Hallo FreezyG0d​,

kannst dud dich einmal im Spiel auf der Xbox einloggen? Wenn du die Coins über Xbox eingelöst hast, dort aber noch nie Apex gespielt hast, dann können die Coins nicht auf dem PC/Xbox erscheinen, da die Verbindung durch Crossprogression zu einem Xbox Konto nicht erstellt ist.

  • FreezyG0d's avatar
    FreezyG0d
    Seasoned Newcomer
    3 months ago

    Hey EA_Pythia​ 

    Leider habe ich keine Xbox und kann mich daher auch nicht darauf einloggen. Da ich nie Apex auf der Xbox gestartet habe, wurde wohl keine Cross-Progression-Verbindung hergestellt. Gibt es eine Möglichkeit, die Coins trotzdem meinem PC-Konto gutzuschreiben oder die Verbindung nachträglich herzustellen, ohne eine Xbox zu besitzen?

    Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

    Mit freundlichen Grüßen  
    FreezyG0d

    • EA_Pythia's avatar
      EA_Pythia
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      3 months ago

      Leider ist dies nicht von seitens EA möglich - ein Konto/eine Verbindung kann nur von seitens des Spielers erstellt werden. Die Coins können auch nicht einfach auf das PC Konto gutgeschrieben werden, da sie schon auf dem Xbox Konto hinterlegt sind.

       

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