Forum Discussion

4 years ago

Mein Account wurde 7 Tage gesperrt

Moin, ich wurde ohne triftigem Grund für eine Woche gesperrt. Habe natürlich direkt ein Support-Ticket erstellt. Meine Frage wäre jetzt, wie lange dauert es im Durchschnitt, bis sich der Support m...

technische probleme

_FueleX7

4 years ago

@EA_Vendcera genau das ist das Problem, ich habe bezüglich der Sperre leider keine E-Mail bekommen. Weder im Spam Ordner noch in anderen.

Weder habe ich jemanden rassistisch beleidigt oder mich toxisch verhalten.

Gruß

EA_Vendcera

Community Manager

4 years ago

Hey @_FueleX7,

ansonsten kannst du auch gerne noch den normalen EA Support kontaktieren, die dir dazu noch weitere Auskunft geben können.

Eventuell schaust du außerdem noch im falschen Email Postfach, denn die Email sollte definitiv rausgeschickt worden sein.

-Vendcera