Forum Discussion

5 years ago

microsoft konto nicht zulässig

Hallo Forum, ich habe seit gestern das Problem, dass mir beim Versuch, EA Spiele auf der XBOX ONE zu spielen, angezeigt wird, dass mein Konto ungültig ist. Ich habe das Forum hier gewählt, weil...

technische probleme

Tom0ve

Legend

5 years ago

@Psychomoonia2

Weiter unten werden Problemfälle behandelt!
https://help.ea.com/de/help/account/linking-your-origin-account-with-your-psn-id-and-gamertag/?franchise=origin&product=origin

Psychomoonia2

5 years ago

@Tom0ve
Das hilft mir leider nicht. Ich hatte mein Xbox One Konto ja mit meinem EA Konto verknüpft, aber ich kann mich mit meinen Xbox Anmeldedaten nicht einloggen, dann bekomme ich die Meldung, dass mein Xbox Konto ungültig sei.

Beim Kundendienst kann ich irgendwie auch niemanden erreichen, keine Channel verfügbar. Ein Fall, den ich heute Nacht erstellt habe, wurde auf gelöst gesetzt, das bringt mir nun auch nichts.

Steh gerade ziemlich ratlos da.

Tom0ve
Legend
5 years ago
@Psychomoonia2
Hast du deine Emails gecheckt?
Hier sind ähnliche fälle:
https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/Konto-ist-Ungultig/m-p/8992916#M3529
- Psychomoonia2
  5 years ago
  @Tom0ve Ja, gestern Abend habe ich Emails vom Support erhalten. Leider ist es mit einer einfachen Passwortneuvergabe bei mir nicht getan.
  Hoffe, es geht bald weiter. Chat und Telefon sind weiterhin nicht verfügbar.
  - lukasevening05
    4 years ago
    Hi,
    hast du das Problem gelöst bekommen?
    Habe seit neustem auch das Problem und komme nicht weiter.
    Grüße