Forum Discussion

2 years ago

Solved

Nach Update und Accountlink lädt die Sammlung nicht

Hallo, ich habe gestern auf dem PC und auf der Ps5 das Update für die neue Saison durchgeführt und in Vorbereitung auf die Crossprogression meine beiden Spielaccounts miteinander verknüpft. Auf dem...

technische probleme

EA_Pythia
2 years ago
Hallo @empty_streams,

wenn du deinen PSN Account von deinem anderen EA Account entknüpft und mit dem jetzigen Account verknüpft hast, hast du viele deiner Inhalte verloren, da diese ans EA Konto gebunden sind, und nicht das PSN Konto. Dies ist auch in der Anleitung zur Entknüpfung der Konten speziell für Apex Spieler erwähnt:

https://help.ea.com/de/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

empty_streams

2 years ago

Beziehungsweise @EA_Pythia es müsste ja dann eigentlich möglich sein mich unter dem alten EA account, den ich ja Noch habe, auf dem PC einzuloggen und dort sollte dann ja eigentlich der Spielstand der Playstation als "führender" erkannt werden, sodass ich wenn die Migration dann kommt zumindest den alten playstation Spielstand (ist ja an den EA account gebunden) am PC weiterspielen kann. oder habe ich hier einen Denkfehler?

EA_Pythia

Community Manager

2 years ago

@empty_streams,

kontaktiere den EA Support, welcher dir vielleicht damit helfen kann, den Account zu übertragen.

https://help.ea.com/de/contact-us/

Spielstände, etc. sind zwar an den EA Account gebunden, aber nicht komplett. Du würdest also bei der Migration nicht ohne verbunden PSN Account Crossprogression haben, da der PSN Account ja mit einem anderen Account verbunden ist.