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Tom0ve's avatar
Tom0ve
Legend
5 years ago

R5Apex.exe APPCRASH

Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer 3800XT and RTX2070
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32GB
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Tom0ve
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Benutzt du Software mit Overlay? Ja
Wenn dies der Fall ist, kannst du sie bitte hier auflisten? Origin & Windows Xbox Game Bar
Hat es irgendeinen Effekt, wenn du diese Software deaktivierst? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? Octan
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Bei den Hütten, neben dem Bunker.
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Valkyrie mit der Eva 8 geknockdowned
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Weiß ich nicht
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? 0
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 17:59
Wie oft tritt der Fehler auf? 10% - 49%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Spiel friert ein, PC startet neu.
Was sollte stattdessen passieren? kein absturz
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Gute frage, siehe Fehlerbericht.

Hi @EA_Vendcera

könnte sich das mal ein Profi angucken?

War als Octan im Fight... guten run gehabt, als ich dann eine Valkyrie mit der Eva 8 gedowned habe, frierte das Spiel plötzlich ein & der PC führte nach einigen Sekunden einen automatischen Neustart durch.

Quelle
Apex Legends

Zusammenfassung
Nicht mehr funktionsfähig

Datum
‎29.‎10.‎2021 17:59

Status
Der Bericht wurde gesendet.

Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: D:\Games\Origin\Apex\r5apex.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: R5Apex.exe
Anwendungsversion: 1.0.0.0
Anwendungszeitstempel: 61672fe2
Fehlermodulname: StackHash_662c
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 00000000
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: PCH_F7_FROM_unknown+0x0000000000000000
Betriebsystemversion: 10.0.19043.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 662c
Zusatzinformation 2: 662cd1888af30ec9c5cadbe93a4e57cd
Zusatzinformation 3: b662
Zusatzinformation 4: b662c7a56753729d3c10d85757851292

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: e465ea2b50c539e40f15e162a8cc9f25 (2239944203541716773)

Habe erst vor kurzem einen Windows Cleaninstall durchgeführt... Danke! ✌

2 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Hallo @Tom0ve,

    das ist ein seltsamer Crash und Fehlermeldung. Momentan scheinen wir aber keine weiteren Reports darüber zu haben.

    Die letzten Berichte dazu betrafen fehlende Windows Updates für Windows 8 Nutzer.

    Ich nehme jedoch mal stark an, dass du auf Windows 10 bist? Eventuell haben dir durch den Cleaninstall allerdings noch ein paar Updates gefehlt, also falls du es noch nicht getan hast, checke mal nach Windows Updates.

    Ansonsten gib mir auch gerne nochmal Bescheid, sollte der Fehler nun nach dem neuen Patch nochmal auftreten!

    -Vendcera

  • Tom0ve's avatar
    Tom0ve
    Legend
    5 years ago
    @EA_Vendcera
    Fehlende Updates können es nicht gewesen sein, ich hatte sicherheitshalber sfc drüber laufen lassen, hat auch etwas gefunden & repariert... wie schnell Windows doch Schaden nehmen kann. -.-

    Zurzeit Spiele ich generell weniger, zudem scheint Kings Canyon nicht mehr in der Map Rotation zu sein.

    Mal sehen was die Zukunft bringt, danke schonmal für das prüfen!

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