Hi @VipoxWasTaken,
das Kabel Internet teilst du dir mit deinen Nachbarn, da diese Abends Fernsehen gucken bzw. Videos Streamen, steigt dein Ping.
Das sollte auch beim Ping test auffallen:
https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/ping-test-in-cmd-windows-ausfuehren-so-gehts/
Welche anderen Spiele meinst du?
Davon abgesehen, Apex läuft auf Origin zuverlässiger!
Hallo @Tom0ve ,
Das meine Nachbarn das Internet auch benutzen hat aber keinen Einfluss auf meine Ping in Dota 2, Rainbow 6 Siege oder Destiny 2. Nur Apex.
Einen cmd Ping Test mache ich regelmäßig in anderen Spielen, ich habe aber nicht die IP für die Apex Server.
Ich habe bis vor 2 Wochen noch auf Origin gespielt, da hatte ich aber das gleiche Problem, deshalb bin ich zu Steam gewechselt.
Ein Kabel Anschluss ist ein so genanntes "Shared Medium", also wirst du nicht alleine auf der Leitung sein, dass führt in der folge zu einem höheren Ping, gerade Apex ist bei solchen Angelegenheiten leider sehr sensibel.
Beim Ping test würde ich vorerst auch nur ea.com oder so anpingen, um deine Leitung vor Ort auszuschließen.
Ändere mal deinen DNS Server in den Windows 10 Einstellungen:
https://praxistipps.chip.de/windows-10-dns-server-aendern-so-gehts_47055
Wenn das auch nicht geholfen hat, wirst du dich mal beim Provider melden müssen.
Vielen Dank für deine schnellen Antworten!
Das Konzept von dem Kabelproblem verstehe ich, ich kann mir aber nicht vorstellen, dass während ich in anderen Spielen eine Ping von 20-30 ms habe, Apex mir eine Verbindung von 150 gibt.
Meine Ping zu ea.com zeigt keine Probleme, meine Ping auf den Gameservern bleibt bei 150 ms.
Welche DNS Server würdest du mir empfehlen?
Bei Vodafone selber habe ich mich schon gemeldet, sie haben eine Untersuchung meines Anschlusses durchgeführt und wissen nicht woran mein Problem liegt.
ok, die wohl bekanntesten DNS Server Beispiele:
Google: 8.8.8.8 & 8.8.4.4
Cloudflare: 1.1.1.1 & 1.0.0.1
Wenn du schon dabei bist, kannst du zum testen auch gleich IPv6 in den Adapteroptionen deaktivieren, vergiss das aber nicht, manche Webseiten brauchen IPv6.
ich habe sowohl Googe als auch Cloudflare ausprobiert und IPv6 deaktiviert, nach 5 Spielen ist das Problem leider immernoch da.
zwischen 100 und 110, zurzeit habe ich in EU aber keine High Ping, die wird erst später wieder hoch. Ich nehme an dann wird auch die Ping nach New York steigen
ich habe es jetzt probiert, während ich auf EU servern 130 Ping, bleibt meine new york ping um die 100
Was für dich vielleicht auch interessant zu wissen ist, in der Server Auswahl wird mir nie Angezeigt, dass meine Ping höher als 30 ist. Selbst wenn ich ingame permanent 150 ms habe wird in der Server Auswahl 20-30 angezeigt
ok, dann wird auf der Strecke wohl ein Internet Knoten überlastet sein, da kann nur der Provider etwas prüfen, oft schaltet der Support aber gerne auf Unwissend... evtl. hast du beim Email Support mehr Erfolg.
Mich würde es jetzt nicht wundern wenn du im Süden zwischen den Bergen wohnst, da gibt es wohl häufiger Probleme.
Da die Europa Server aber ohnehin schon seit einiger Zeit überlastet sind, so habe auch ich mit niedrigem Ping (~25) dort oft Packet Loss & Lags, würde ich dir generell dazu raten auf den Servern in der USA zu spielen, die laufen trotz höherem Ping bei weitem besser.
alles klar ich probiere es nochmal bei vodafone, ich wohne leider nicht in den Bergen sondern mitten in Potsdam, direkt neben Berlin…
Ich glaube auf US servern zu spielen ist für mich keine möglichkeit, vielleicht kommt ja aber was beim Provider raus
trotzdem vielen dank für deine hilfe!
US ist schwierig weil ein Premate von mir ein Porblem mit Telekom hat wodurch er alle 2-3 games 15 Packetloss hat. Er muss dadurch Exitlag benutzen and das gibt Probleme mit Servern die weit weg sind, ich kann es aber mal ausprobieren.
Ich habe jetzt auch die Ping von den Frankfurt Servern gefunden und einen consolen Ping test gemacht, raus kam bei 3 Test auf beiden Servern durchschnittlich 30. Wenn ich aber in Apex spiele wird 150 ms angezeigte und ich rubberbande wie nichts. Woran kann das liegen? Frankfurt 1 Server IP: 52.59.121.244, Frankfurt 2 Server IP: 52.58.81.34
@VipoxWasTaken
Wo hast du die IP Adresse her?
Ich bin auch bei der Telekom, dein Premate hätte sich Exitlag sparen können und wäre mal besser direkt zu den Servern in der USA gewechselt. ^^ Er kann Exitlag ja für diesen Zweck deaktivieren.
Edit:
Ich würde ihm generell davon abraten das Tool zu benutzen!
Ich habe jetzt weder Firmenanschrift noch sonstige Unternehmens Informationen auf der Homepage gefunden... Teuer ist der Dienst auch noch, in den FAQ fällt auch noch der Hinweis auf, dass das Programm bei der Antivirensoftware als Ausnahme hinzugefügt werden sollte... da würden bei mir schon sämtliche Alarmglocken Leuten. ✌
die IP adresse habe ich von reddit, zusammen mit allen anderen Gamserver IPs, die mit bei einem Ping check ähnliche werte geben wie die apex server Auswahl.
Exitlag zu deaktivieren für die US server geht natürlich, solange ich dort dann aber die High Ping bemerke ist das leider auch keine möglichkeit. Ich habe vodafone jetzt nochmal schriftlich auf das Problem hingewiesen und wenn sie es nicht fixen muss ich eben wechseln…
Vielen dank für deiner Hilfe, schade dass Apex oft Probleme mit Internetprovidern hat
@VipoxWasTaken
ok, ich weiß nicht wie oft die IP Adressen geändert werden, ich habe mittels Netzwerk Monitor mal selber versucht die IP vom Server herauszufinden... ich hatte kein festes Muster erkannt, da wurden ständig Verbindungen neu auf & abgebaut, ich vermute das hat etwas mit den DDOS angriffen zu tun.
Das Serversystem bei Apex ist ohnehin nicht ganz so leicht zu verstehen, z.B. wenn du auf Frankfurt 1 spielst, hat man im Match trotzdem auch Spieler von anderen Servern!
Wie bereits erwähnt... High Ping bis ~ 140ms spürt man meist wegen dem Lag Ausgleich eh nicht, ein Low Ping wird vom Lag Ausgleich künstlich verschlechtert... was ich persönlich bei weitem stärker spüre & es mich mehr stört als ein "natürlicher" Nachteil.
Naja, wie dem auch sein sollte, viel Erfolg!
EA Staff (Retired)EA Staff (Retired)
