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EA_Vendcera
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2 years ago

Re: PSN falscher Account verbunden

Hallo @sheeesh-Kilian,

nun, da ist dein PSN Konto wohl noch mit einem anderen EA Konto verknüpft. Dabei kann es sich vielleicht noch um ein älteres EA Konto von dir handeln.

Wie Somaru schon erwähnt hat, können dir die Kollegen im Support mehr Auskunft in solchen Fällen geben.

Ich kann dir ansonsten einen kurzen Tipp geben, der dir vielleicht noch weiterhelfen kann.

Klicke dazu auf der EA Hilfe Webseite https://help.ea.com/de/ mal auf Anmelden, dort auf das PlayStation Logo und melde dich dann mit deinen PlayStation Daten an. Im Anschluss solltest du automatisch in dein damit verknüpftes EA Konto eingeloggt werden.

Wenn du so weit gekommen bist und dich anmelden konntest, kontaktiere aus demselben Fenster den Support via Chat. Dann sollte dir noch einfach weitergeholfen werden können, etwa die Verknüpfung zu lösen oder du könntest auch einfach das EA Konto weiter verwenden.

-Vendcera

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