Skins nach cross-progression weg
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Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo @munkatto808,
waren die Skins von einem bestimmten Plattform-Account oder von verschiedenen? Und hattest du irgendwelche der Accounts an irgendeinem Punkt von einem anderen EA Account getrennt und mit diesem EA Account verbunden?
Hallo @EA_Pythia,
Die skins waren von der ps4 version.
Ich habe sehr lange kein apex legends gespielt und als ich die ps5 Version dann heruntergeladen und gestartet habe waren alle skins weg und auf der ps4 version ist auch kein skin mehr da.
Ich habe wieder einige Packs geöffnet und neue skins erhalten, aber ich hätte gerne meine alten skins zurück.
Ich habe auch nie meinen Account unlinked oder sonst etwas, deshalb finde ich es sehr merkwürdig.
Ich wäre sehr dankbar wenn man das irgendwie regeln könnte
Bitte um Antwort
- EA_Pythia
tut mir leid für die lange Pause bis zur Antwort.
Bis auf die Skins ist nichts anderes verschwunden? Hattest du deinen PSN Account an irgendeinem Punkt von deinem EA Konto getrennt gehabt?
In dem Fall würde ich als Erstes den EA Support kontaktieren, da dieser überprüfen kann, ob die Skins auf deinem Konto zu finden sind.Ich habe 1zu1 das selbe Problem. Ps4 gespielt und jetzt zu Ps5 gewechselt und meine skins sind weg. Der Support meldet sich nicht, jedes mal wenn ich ein Ticket erstellen wird es nicht bearbeitet und nach einigen Tagen kommt eine Email in der ich die Hilfe bitte bewerten soll. Gibt es andere Wege den Support zu kontaktieren?
hätte gern auch wieder meine ganzen kills der season und meine badges...
zusätzliche Buginfo.
Statt 700 Apex Coins habe ich nun 1250 Apex Coins in meinem Account.
Keine Ahnung wo die herkommen aber als Entschädigung für den Verlust eindeutig zu wenig
- @N0FreeN1ck Wahrscheinlich hattest du die vor dem 1. cross Progression
Es ist unmöglich einen neuen Fall hierzu zu öffnen , die EA HELP SEITE schickt einen in einen Endlosen Loob wenn man auf neuen Fall öffnen drückt 🙂 IHR SEID ECHT WITZIG. Keine Antwort hierzu und keine Support seite die Normal läuft.
Hallo seit heute alles weg,Battlepassfortschritte,Skins,Eventerfolge alles alles, Musste sogar Crossprogression wieder zusammen fügen, will alles wieder zurück was soll die * man.
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