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Munkatto808's avatar
Munkatto808
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2 years ago

Skins nach cross-progression weg

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EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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2 years ago

@munkatto808,

 tut mir leid für die lange Pause bis zur Antwort.

Bis auf die Skins ist nichts anderes verschwunden? Hattest du deinen PSN Account an irgendeinem Punkt von deinem EA Konto getrennt gehabt?

In dem Fall würde ich als Erstes den EA Support kontaktieren, da dieser überprüfen kann, ob die Skins auf deinem Konto zu finden sind.

  • ItsKury_'s avatar
    ItsKury_
    2 years ago

    Ich habe 1zu1 das selbe Problem. Ps4 gespielt und jetzt zu Ps5 gewechselt und meine skins sind weg. Der Support meldet sich nicht, jedes mal wenn ich ein Ticket erstellen wird es nicht bearbeitet und nach einigen Tagen kommt eine Email in der ich die Hilfe bitte bewerten soll. Gibt es andere Wege den Support zu kontaktieren?

    • EA_Pythia's avatar
      EA_Pythia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      Hallo @ItsKury_,

      bis auf die Skins ist nichts anderes verschwunden? Der Spielstand, etc. von der PS4 ist noch da? 

      • ItsKury_'s avatar
        ItsKury_
        2 years ago

        Stats sind alle noch da, badges der seasons auch, die restlichen Inhalte sind weg. (Skins die ich danach geholt habe, hab ich natürlich, aber die von der ps4 Version sind weg)

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