Solved
Spielfortschritt verloren
Moin, seit einem Patch ist mein kompletter Fortschritt weg. Ich versuche EA zu kontaktieren und diese geben immer die selbe Antwort was nicht hilft. Dies schien wohl aber ein größerer Fehler bei R...
Forum Discussion
@EA_Pythia Hey ich habe genau das gleiche Problem das seit dem 02.04 mein ganzer Spielfortschritt weg ist. Kannst du mir weiter helfen?
EA_Pythia
Community Manager
Community Managerwann hattest du vor dem 02. das letzte Mal gespielt?
Wir können versuchen, deinen Account wiederherzustellen, aber wie gesagt, der Fortschritt, welchen du zwischen dem 02. und jetzt erspielt hattest, wird dadurch verschwinden. Bitte logge dich auch bis ich dir Bescheid gebe, nicht in Apex ein.
Bitte schreibe hier nochmal eine Nachricht mit der Bestätigung, dass du die Nachricht gelesen hast (und mit der Antwort auf meine Frage) und dann kann ich deinen Fall weiterleiten.
- EA_Pythia
@Madeeooo und @MindOfDustin,
könnt ihr einmal bestätigen, dass ihr nicht online sein und @Madeeooo, kannst du bitte einmal sagen, wann du das letzte Mal vor dem 02.04. online warst?
@EA_Pythia Ich weiß es nicht mehr genau da ich etwas länger nicht gespielt hatte. Ich habe mich so um den 02 April eingeloggt und paar Runden gespielt. Als ich mich dan etwa drei Tage später eingeloggt hatte war alles weg.
@EA_Pythia Guten Tag,
Ich bin zur zeit nicht online, da ich auch das ganze Wochenende nicht zuhause bin. Also werde ich erstmal nicht online sein. Ich werde dann warten bis sie antworten und nach schauen, wie es dann aussieht😁
- EA_Pythia
dein Fortschritt wurde inzwischen wieder resettet - kannst du einmal nachschauen, ob alles wieder korrekt auf deinem Konto vorhanden ist?
@Madeeooo,ich habe deinen Fall weitergeleitet, er sollte also hoffentlich in den nächsten paar Tagen resettet werden - es war ein langes Wochenende, weswegen ich deine Bestätigung zu meiner Nachricht erst jetzt gesehen habe.
@EA_Pythia Der Fortschritt zwischen dem 02 April und jetzt ist mir egal Hauptsache ich bekomme meinen alten Spielfortschritt irgendwie wieder.
@Madeeooo Wie sieht es eigentlich bei dir aus? Haben sie deinen Spielstand zurückgeholt?
@MindOfDustin Ich weiß es noch nicht. Ich warte bis ich eine Rückmeldung bekomme, da @EA_Pythia meinte ich soll mich nicht einloggen bis er mir bescheid gibt.
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