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MindOfDustin's avatar
1 year ago
Solved

Spielfortschritt verloren

Moin,

seit einem Patch ist mein kompletter Fortschritt weg.

Ich versuche EA zu kontaktieren und diese geben immer die selbe Antwort was nicht hilft.

Dies schien wohl aber ein größerer Fehler bei Respawn gewesen zu sein, aber leider wurde auch schon gesagt, dass dieses Problem schon behoben wurde.

Bei mir leider nicht.

Ich habe auch schon kontrolliert, ob ich mit dem richtigen Account angemeldet bin etc.

Habt ihr Tipps?

  • Hallo @Madeeooo,

    ich habe nochmal nachgehackt und dein Fortschritt wurde jetzt zurückgesetzt - kannst du einmal überprüfen, dass dein Account auf dem richtigen Stand ist von vor dem Update? 

17 Replies

  • Madeeooo's avatar
    Madeeooo
    1 year ago

    @MindOfDustin Ich weiß es noch nicht. Ich warte bis ich eine Rückmeldung bekomme, da @EA_Pythia meinte ich soll mich nicht einloggen bis er mir bescheid gibt.

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    1 year ago

    @MindOfDustin,

    dein Fortschritt wurde inzwischen wieder resettet - kannst du einmal nachschauen, ob alles wieder korrekt auf deinem Konto vorhanden ist?

    @Madeeooo,

    ich habe deinen Fall weitergeleitet, er sollte also hoffentlich in den nächsten paar Tagen resettet werden - es war ein langes Wochenende, weswegen ich deine Bestätigung zu meiner Nachricht erst jetzt gesehen habe.   

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    1 year ago

    Hallo @Madeeooo,

    ich habe nochmal nachgehackt und dein Fortschritt wurde jetzt zurückgesetzt - kannst du einmal überprüfen, dass dein Account auf dem richtigen Stand ist von vor dem Update? 

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    1 year ago

    Wunderbar, dann noch viel Spaß beim Spielen!

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