Me quitaron a la leyenda Ash y loba

Buenas noches, desde que empezo el evento de ash me sale loba y ash bloqueadas y nunca se desbloquearon ya cambiamos a un evento nuevo y me encuentro que ya no la tengo desbloqueada (cabe aclarar que yo ya había desbloqueado esa leyenda desde desde muchos años antes no me deja hacer chat en vivo o por gmail.