Apex legends Crash PC
Después de la ultima actualización de septiembre APEX legends se me congela de repente (antes se me congelaba pero era una o dos veces al día, ahora es cada 2 o 3 partidas), miro el administrador de ...
Forum Discussion
Sigue Crasheandose, volví a sacar el reporte de Dxdiag cuando se crasheo y abrí uno de los archivos que genera con el error pero no entiendo nada de lo que dice, espero alguien me pueda ayudar.
Version=1
EventType=AppHangB1
EventTime=132125466046295512
ReportType=1
Consent=1
UploadTime=132125466071783329
ReportIdentifier=8aaef7d4-d35c-11e9-88d0-2c4d544ccfff
IntegratorReportIdentifier=8aaef7d5-d35c-11e9-88d0-2c4d544ccfff
WOW64=1
NsAppName=Origin.exe
Response.BucketId=73a0ade3e806f0fa11b9027858150063
Response.BucketTable=5
Response.LegacyBucketId=1277054685233348707
Response.type=4
Sig[0].Name=Nombre de aplicación
Sig[0].Value=Origin.exe
Sig[1].Name=Versión de la aplicación
Sig[1].Value=10.5.46.29856
Sig[2].Name=Marca de tiempo de la aplicación
Sig[2].Value=5d6846ac
Sig[3].Name=Firma de bloqueo
Sig[3].Value=c84c
Sig[4].Name=Tipo de bloqueo
Sig[4].Value=67246080
DynamicSig[1].Name=Versión del sistema operativo
DynamicSig[1].Value=6.3.9600.2.0.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Id. de configuración regional
DynamicSig[2].Value=2058
DynamicSig[22].Name=Firma adicional de bloqueo 1
DynamicSig[22].Value=c84cf1a42dd37bf55a369155a4eb550e
DynamicSig[23].Name=Firma adicional de bloqueo 2
DynamicSig[23].Value=be67
DynamicSig[24].Name=Firma adicional de bloqueo 3
DynamicSig[24].Value=be67990ad02d95cb1597d55714eb0b0c
DynamicSig[25].Name=Firma adicional de bloqueo 4
DynamicSig[25].Value=c84c
DynamicSig[26].Name=Firma adicional de bloqueo 5
DynamicSig[26].Value=c84cf1a42dd37bf55a369155a4eb550e
DynamicSig[27].Name=Firma adicional de bloqueo 6
DynamicSig[27].Value=be67
DynamicSig[28].Name=Firma adicional de bloqueo 7
DynamicSig[28].Value=be67990ad02d95cb1597d55714eb0b0c
UI[3]=Origin no responde
UI[4]=Si cierra el programa, podría perder información.
UI[5]=Cerrar el programa
UI[6]=Cerrar el programa
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Dejó de responder y se cerró
ConsentKey=AppHangXProcB1
AppName=Origin
AppPath=C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
ReportDescription=Este programa dejó de interactuar con Windows por un problema.
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=0654F7B42BA8C04DA25C5DAD8FA02270
y los errores son los mismos que enliste al principio del tema que tienen que ver con esto:
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: 616fd8bc-d037-11e9-88c8-2c4d544ccfff
Estado del informe: 131076
Depósito con algoritmo hash:
+++ WER7 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: MpTelemetry
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: unspecified
P2: HardeningTelemetry
P3: HardeningTelemetryDisableAS
P4: 4.5.218.0
P5: unspecified
P6: unspecified
P7: unspecified
P8:
P9:
P10:
- @Alm4MX Estuve leyendo que a algunas personas se les resolvió el problema desactivando aquel servicio de Windows.
@Miguel_3123138 use la aplicación que me recomendaste para desinstalar el controlador de vídeo y lo volví a instalar, estuve jugando toda la tarde sin problemas pero después se me empezó a crashear nuevamente solo que ahora arroja un error diferente (WLANExt.exe ) junto con el de origin:
Windows Error Reporting:
+++ WER0 +++:
Depósito con errores 1589153095815234304, tipo 4
Nombre de evento: APPCRASH
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: WLANExt.exe
P2: 6.3.9600.17415
P3: 545041d0
P4: StackHash_b0d2
P5: 6.3.9600.17415
P6: 5450559e
P7: c0000374
P8: PCH_CB_FROM_ntdll+0x00000000000911FA
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Windows\Temp\WER3AAF.tmp.appcompat.txt
C:\Windows\Temp\WER3AFE.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_c2e639d554931f1fb9d74775ba511364d1ed2b9_18abdc58_cab_08e93b0c\memory.hdmp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_c2e639d554931f1fb9d74775ba511364d1ed2b9_18abdc58_cab_08e93b0c\triagedump.dmp
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_WLANExt.exe_c2e639d554931f1fb9d74775ba511364d1ed2b9_18abdc58_03593506
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: fcbdd319-d5a2-11e9-88d6-2c4d544ccfff
Estado del informe: 0
Depósito con algoritmo hash: c75401343d471b4ba60dce5229c78300
+++ WER1 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: APPCRASH
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: WLANExt.exe
P2: 6.3.9600.17415
P3: 545041d0
P4: StackHash_b0d2
P5: 6.3.9600.17415
P6: 5450559e
P7: c0000374
P8: PCH_CB_FROM_ntdll+0x00000000000911FA
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Windows\Temp\WER3AAF.tmp.appcompat.txt
C:\Windows\Temp\WER3AFE.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_c2e639d554931f1fb9d74775ba511364d1ed2b9_18abdc58_cab_08e93b0c\memory.hdmp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_c2e639d554931f1fb9d74775ba511364d1ed2b9_18abdc58_cab_08e93b0c\triagedump.dmp
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_c2e639d554931f1fb9d74775ba511364d1ed2b9_18abdc58_cab_08e93b0c
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: fcbdd319-d5a2-11e9-88d6-2c4d544ccfff
Estado del informe: 2
Depósito con algoritmo hash:
+++ WER2 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: APPCRASH
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: WLANExt.exe
P2: 6.3.9600.17415
P3: 545041d0
P4: StackHash_b0d2
P5: 6.3.9600.17415
P6: 5450559e
P7: c0000374
P8: PCH_CB_FROM_ntdll+0x00000000000911FA
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Windows\Temp\WER3AAF.tmp.appcompat.txt
C:\Windows\Temp\WER3AFE.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_c2e639d554931f1fb9d74775ba511364d1ed2b9_18abdc58_cab_08e93b0c\memory.hdmp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_c2e639d554931f1fb9d74775ba511364d1ed2b9_18abdc58_cab_08e93b0c\triagedump.dmp
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_c2e639d554931f1fb9d74775ba511364d1ed2b9_18abdc58_cab_08e93b0c
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: fcbdd319-d5a2-11e9-88d6-2c4d544ccfff
Estado del informe: 4
Depósito con algoritmo hash:
+++ WER3 +++:
Depósito con errores 1589153095815234304, tipo 4
Nombre de evento: APPCRASH
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: WLANExt.exe
P2: 6.3.9600.17415
P3: 545041d0
P4: StackHash_b0d2
P5: 6.3.9600.17415
P6: 5450559e
P7: c0000374
P8: PCH_D8_FROM_ntdll+0x00000000000911FA
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Windows\Temp\WERFB67.tmp.appcompat.txt
C:\Windows\Temp\WERFBB6.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_60e2962afb733bc58d4d7fe1217baa9983b76f1_18abdc58_cab_108bfbc4\memory.hdmp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_60e2962afb733bc58d4d7fe1217baa9983b76f1_18abdc58_cab_108bfbc4\triagedump.dmp
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_WLANExt.exe_60e2962afb733bc58d4d7fe1217baa9983b76f1_18abdc58_0207f07e
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: eec12021-d4bc-11e9-88d5-2c4d544ccfff
Estado del informe: 0
Depósito con algoritmo hash: c75401343d471b4ba60dce5229c78300
+++ WER4 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: APPCRASH
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: WLANExt.exe
P2: 6.3.9600.17415
P3: 545041d0
P4: StackHash_b0d2
P5: 6.3.9600.17415
P6: 5450559e
P7: c0000374
P8: PCH_D8_FROM_ntdll+0x00000000000911FA
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Windows\Temp\WERFB67.tmp.appcompat.txt
C:\Windows\Temp\WERFBB6.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_60e2962afb733bc58d4d7fe1217baa9983b76f1_18abdc58_cab_108bfbc4\memory.hdmp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_60e2962afb733bc58d4d7fe1217baa9983b76f1_18abdc58_cab_108bfbc4\triagedump.dmp
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_60e2962afb733bc58d4d7fe1217baa9983b76f1_18abdc58_cab_108bfbc4
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: eec12021-d4bc-11e9-88d5-2c4d544ccfff
Estado del informe: 98
Depósito con algoritmo hash:
+++ WER5 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: APPCRASH
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: WLANExt.exe
P2: 6.3.9600.17415
P3: 545041d0
P4: StackHash_b0d2
P5: 6.3.9600.17415
P6: 5450559e
P7: c0000374
P8: PCH_D8_FROM_ntdll+0x00000000000911FA
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Windows\Temp\WERFB67.tmp.appcompat.txt
C:\Windows\Temp\WERFBB6.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_60e2962afb733bc58d4d7fe1217baa9983b76f1_18abdc58_cab_108bfbc4\memory.hdmp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_60e2962afb733bc58d4d7fe1217baa9983b76f1_18abdc58_cab_108bfbc4\triagedump.dmp
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WLANExt.exe_60e2962afb733bc58d4d7fe1217baa9983b76f1_18abdc58_cab_108bfbc4
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: eec12021-d4bc-11e9-88d5-2c4d544ccfff
Estado del informe: 4
Depósito con algoritmo hash:
+++ WER6 +++:
Depósito con errores 1277054685233348707, tipo 5
Nombre de evento: AppHangB1
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: Origin.exe
P2: 10.5.46.29856
P3: 5d6846ac
P4: c84c
P5: 67246080
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WER2962.tmp.version.xml
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WER2972.tmp.xml
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WER2973.tmp.WERInternalMetadata.xml
WERGenerationLog.txt
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\Users\Renta\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_Origin.exe_688f5e7b759765f3513bcd1fbc41c65715847df7_24480000_12ae374c
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: 8aaef7d5-d35c-11e9-88d0-2c4d544ccfff
Estado del informe: 0
Depósito con algoritmo hash: 73a0ade3e806f0fa11b9027858150063
+++ WER7 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: AppHangB1
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: Origin.exe
P2: 10.5.46.29856
P3: 5d6846ac
P4: c84c
P5: 67246080
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WER2962.tmp.version.xml
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WER2972.tmp.xml
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WER2973.tmp.WERInternalMetadata.xml
WERGenerationLog.txt
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\Users\Renta\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Critical_Origin.exe_688f5e7b759765f3513bcd1fbc41c65715847df7_24480000_cab_0e262971
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: 8aaef7d5-d35c-11e9-88d0-2c4d544ccfff
Estado del informe: 131076
Depósito con algoritmo hash:
+++ WER8 +++:
Depósito con errores 1480889297705574696, tipo 5
Nombre de evento: AppHangB1
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: Origin.exe
P2: 10.5.46.29856
P3: 5d6846ac
P4: 3e2b
P5: 67246080
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WERD2BD.tmp.version.xml
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WERD2CE.tmp.xml
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WERD2DE.tmp.WERInternalMetadata.xml
WERGenerationLog.txt
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\Users\Renta\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_Origin.exe_caf87aac8449f2dc23d79ca69d90c070c5992d28_24480000_07aae05a
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: fcbbc2f2-d047-11e9-88c9-2c4d544ccfff
Estado del informe: 0
Depósito con algoritmo hash: 9164a561d18624c1448d2cf85d6b2128
+++ WER9 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: AppHangB1
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema:
P1: Origin.exe
P2: 10.5.46.29856
P3: 5d6846ac
P4: 3e2b
P5: 67246080
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
Archivos adjuntos:
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WERD2BD.tmp.version.xml
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WERD2CE.tmp.xml
C:\Users\Renta\AppData\Local\Temp\WERD2DE.tmp.WERInternalMetadata.xml
WERGenerationLog.txt
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
C:\Users\Renta\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Critical_Origin.exe_caf87aac8449f2dc23d79ca69d90c070c5992d28_24480000_cab_10cad2dc
Símbolo de análisis:
Nueva búsqueda de una solución: 0
Identificador de informe: fcbbc2f2-d047-11e9-88c9-2c4d544ccfff
Estado del informe: 131076
Depósito con algoritmo hash:- @Alm4MX Al parecer la aplicación que se cae tiene relación con conexiones inalámbricas. Probaría lo siguiente:
1. Actualizar los drivers de la tarjeta wifi (en tu PC) si es que tienes.
2. Revisar que la tarjeta wifi en tu PC no se apague para ahorrar energía. Esto se ven en Opciones de Energía del Panel de Control de Windows.
3. Desconectar cualquier cosa que no sea necesario en tu PC mientras juegas, como una impresora inalámbrica.
4. Cambiar la banda de wifi, por ejemplo entre 5Ghz y 2,4Ghz.
5. Reiniciar el router al menos una vez al día.
6. A veces Windows se pone raro si lo usas luego de salir de Hibernación o Suspención, así que prueba reiniciando o apagando/encendiendo la PC antes de jugar.
7. Usar un cable de red directo al router en lugar del Wifi.
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