Audio perdido en el pc al iniciar Apex
Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia AMD Rx580 8GB Sapphire
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 16GB 3200
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? FernanEnHD
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. .
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? Al cargar la partida desde el lobby
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. *
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. .
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 0
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 21/01/2020
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Al iniciar Apex Leguends se me va el audio de todo el ordenador (Youtube, llamadas Discord...) se pierde todo el audio del ordenador. Yo juego en ordenador con mando de ps4, tengo una televisión como monitor y el fallo viene cuando el juego inicia. No me configura ningún tipo de sonido, ni altavoces, ni microfono de ps4 nada...
¿Qué debería ocurrir en su lugar? No debería de cambiar ninguna configuración de sonido
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No he llegado a probar el juego y ya me está pasando fallos, ¡por favor dadme alguna ayuda!
No sé si es por algún fallo que desvie el audio de apex a otras posibles salidas de audio o es que simplemente el audio no funciona bien.
- @fernanenhd Eso también me ocurrió alguna vez y se debe al mando de la ps4.
El mando de ps4 permite conectarle un auricular y Windows lo considera como tarjeta de sonido. Cuando conectas el mando todo el sonido es enviado al mando de ps4, a pesar de no poder oir sonidos incluso si conectas un auricular al mando.
La solución es:
1. conecta el mando de ps4 al pc.
2. abre el "panel de control" de windows.
3. abre la opcion de "sonido".
4. en la pestaña de "reproducción" te aparece el mando. has clic derecho y elige "Deshabilitar".
5. elige el dispositivo que usas para el sonido y establecelo como "dispositivo predeterminado" o simplemente reinicia el pc.
