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nkand83wzhu8's avatar
3 years ago
Solved

banearon mi cuenta por usar hack y nunca he usado nada.

Toy super molesto porque me banearon por usar hack. yo no uso osea como justifican que me baneen asi.
Desde que jugue la partida que gane donde el tipo que me toco un tal xuas algo asi era el nick que el estaba usando hack lo reportamos junto con el otro sujeto que nos toco.
Podria ser que me banearon a mi.
Despues de eso deje jugar porque estaba trabajando se me desconecto y volvi a jugar entre una partida no pude ni jugar el juego me boto 3 veces diciendo que al anticheat no paso la prueba de test y yo dije que.
Primero que enserio toy molesto nunca he usado hack y nunca usare soy de la vieja escuela usar trampas para jugar le quita el sentido al juego.. aparte hasta puse reparar al  juego y volvi entrar y me di cuenta banearon la cuenta enserio que lo encuentro realmente absurdo.
Mas encima son los EA sport sin justificación alguna ósea como me dicen que uso trampas vean mis partidas.
Necesito que me ayuden con esto no solo me ofende. 

  • Hola @nkand83wzhu8 

    Si tu cuenta ha sido sancionada, desde Comunidad no podemos hacer nada para abrir una disputa sobre este problema.

    Antes de nada te recomiendo que le eches un vistazo al artículo "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Tras ello, si sigues sin tener las cosas claras te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico

    Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 557 005 512 8

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

1 Reply

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hola @nkand83wzhu8 

    Si tu cuenta ha sido sancionada, desde Comunidad no podemos hacer nada para abrir una disputa sobre este problema.

    Antes de nada te recomiendo que le eches un vistazo al artículo "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Tras ello, si sigues sin tener las cosas claras te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico

    Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
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