Baneo injusto
Hola, en el mes de abril, hice un reclamo porque a la noche estaba jugando con mis amigos y a la mañana fui de nuevo ya que estaba atrasado con las misiones del pase (porque encima lo había comprado) y me encuentro con que mi cuenta había Sido baneada por "trampas" ¿Cómo puede ser que haya Sido baneada por trampas si 12 horas antes estaba jugando perfectamente? Así que decidí abrir fortnite ya que ambos usan el mismo Anti cheat y ho sorpresa, no solo no me banearon, sino que hasta me regalón un montón de cosas,envié 3 reclamos y hace más de 2 meces que no recibo respuestas ni señales de vida de EA, ahora entiendo porque está establecido lo pésima que es esta compañía (y también pensé que pudo haber Sido mi AIM, pero era platino 4, se supone que tener buen AIM en esa liga es normal)
Hola,
Si tu cuenta ha sido sancionada, desde Comunidad no podemos hacer nada para abrir una disputa sobre este problema.
Antes de nada te recomiendo que le eches un vistazo al artículo "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Tras ello, si sigues sin tener las cosas claras te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
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