Como puedo chatear con un asesor???
eh mandado como 7 tickets ya y me mandan un enlace donde lo unico que puedo hacer es mandar mas tickets por que los algunos canales de asistencia estan cerrados...
me hackearon y banearon mi cuenta EA la bloqueo y ahora necesito hablar con un asesor para recuperarla... pero como puedo hablar con un asesor si la opcion no esta disponible?????
Community ManagerHola @Rariaz
Ten en cuenta que debido a los problemas con el COVID-19 la asistencia puede verse reducida. A parte, Sábado y Domingo no hay Servicio Técnico por lo que no te saldrá la opción para abrir un chat con un asesor.
Un Saludo 🙂
@EA_Groguet llevo 1 semanas mandando tickets y los correos que me mandan me mandan enlace para mandar mas tickets los canales de asistencia siempre, SIEMPRE estan cerrados. entonces como puedo hablar con un asesor asi! hackearon banearon y bloquearon mi cuenta!!!
EN NINGUN DIA! NO ESTA LA OPCION DISPONIBLE PARA CHATEAR CON UN ASESOR SOLO POR CORREO Y LOS EN LOS CORREOS ME DICEN LO MISMO.
como puedo contactar con alguno de ustedes???es urgente porfavor
