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Frankraka's avatar
6 years ago
Solved

Compre APEX COINS en plataforma PC y yo juego en ps4, como puedoc

Buenas tardes, compre monedas apex coins en plataforma PC y juego en PS4 me equivoque, hay manera de solucionar?

  • Hola, @Frankraka :

    Me temo que no te podemos ayudar con esto desde aquí. Te recomiendo que te pongas en contacto con uno de nuestros asesores de soporte técnico para ver si pueden realizar un reembolso.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

3 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    6 years ago

    Hola, @Frankraka :

    Me temo que no te podemos ayudar con esto desde aquí. Te recomiendo que te pongas en contacto con uno de nuestros asesores de soporte técnico para ver si pueden realizar un reembolso.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    4 years ago
    @COOPITL Si te pasó lo mismo te recomiendo también contactar directamente con soporte 🙂.

    - Antonio

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