Me bloquearon la cuenta de manera permanente sin razon especifica
Hola, Estaba jugando apex y al volver de comer estaba baneado sin motivo alguno. Desconozco el motivo y les pido una explicacion si fuese posible.
He jugado apex desde la temp 1 con esta cuenta llegando a master en varias ocaciones y ahora baneada sin motivo alguno.
Leyendo el motivo, adjuntan: "Esto significa utilizar métodos no autorizados para mejorar el """rendimiento del juego""" mediante la eliminación de las restricciones o la mejora de las habilidades"
¿A que se refieren especificamente? por que sigo jugando de la forma que lo hago desde practicamente que salio el juego y el unico cambio reciente que hice, fue desactivar el nuevo movimiento desde los parametros de ajuste del juego ya que me incomodaba.
Ademas, seria estupido de mi parte incumplir las normas con una cuenta de 5 años.
Adjunto mi canal de Twitch por si quieren hechar un vistazo. Tambien tengo en mi Twitch la ultima transmision (Del dia del baneo).
https://www.twitch.tv/tarozaurio
Comento por este medio ya que no me deja abrir una nueva incidencia. Me tira un error.
Quedo atento a sus comentarios.
Hola,
Os recomiendo que contactéis con soporte en https://help.ea.com/es/customer-care/ y les expliquéis la situación para ver si os pueden ayudar con esto.
Tened en cuenta que el tiempo de espera puede variar dependiendo de el número de incidencias.
- Elvira