Me cambiaron las insignias de mi cuenta
Hay 4 insignias que me cambiaron desde la temporada 11 hasta la 14 de rangos platinos que habia alcanzado y me las quitaron por unas de bronce, yo llegue en cada temporada a ese rango y ahora me las ...
Forum Discussion
En mi cuenta de apex legends eh rankeado en varias temporadas pero el problema se dio con las temporadas 12, 13 y 14 en las cuales llegue a platino y por lo tanto tenia mis insignias de ese rango en esas temporadas, ahora resulta que para la fecha que estoy poniendo esta publicacion se actualizo el juego y me quitaron las insignias de platino y me pusieron unas de bronce, no entiendo el por que si yo llegue a ese rango de forma legitima, espero alguien me pueda ayudar para resolver este problema que es molesto.
Edit: Moved thread to Spanish Apex Legends forums. -CM
desde la actualización de hoy me han desaparecido artículos del propio juego me saca de las partidas rank y no me deja unir me ingresa como si fuera una partida nueva y pierdo los puntos de esa partida mas un vaneo de 10 a 5 minutos
ya van dos ocasiones en las q me sucede
ademas de los articulos q desaparecen de mi casillero que son de temporadas pasadas y tengo las pruebas de que los gane
EA_AbrilEA Staff
Hola @masamasa15556,
Gracias por tu reporte. Efectivamente, es algo que le está sucediendo a más jugadores; sin embargo, el equipo ya está al tanto y lo está investigando. En cuanto tengamos alguna nueva información la estaremos informando aquí o en Trello.
Finalmente, gracias por la comprensión mientras se trabaja en solucionarlo,
Abril.
Acabo de abrir un hilo porque han desaparecido mis insignias de master de la temporada 14 y muchas otras de diamante, menos mal que no soy el único
- EA_Abril
@EA_Abril ha escrito:
Hola @masamasa15556,
Gracias por tu reporte. Efectivamente, es algo que le está sucediendo a más jugadores; sin embargo, el equipo ya está al tanto y lo está investigando. En cuanto tengamos alguna nueva información la estaremos informando aquí o en Trello.
Finalmente, gracias por la comprensión mientras se trabaja en solucionarlo,
Abril.
Hola a todos,
Muevo mensajes a este hilo que se relacionen con el mismo problema. Por el momento sabemos que el equipo está trabajando para solucionarlo (Trello).
Nuevamente, gracias por la paciencia y la compresión,
Abril.
- @EA_Abril Season Ranked 10, 11, 12, 13, 14 Era Platino que me han cambiado a bronce , y algun cambio más faltara, Gracias.
Producto: Apex Legends
Plataforma:PlayStation 5
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 5
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? AlexJoel405
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. En el lobby
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Estaba observando las insignias de las leyendas
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 0
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 27 de marzo del 2024 - 5:20pm
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Cuando entre al lobby me percate que las insignias que tenia en las leyendas que eran de maestro se hablan bugeado y se reemplazaron por insignias de bronce.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Aparecer las insignias correspondientes
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Verificando las insignias que había conseguido anteriormente, con tantas horas de juego vale recalcar.
Adjunto imágenes de como me percate del error ya que en vez de esas insignias de bronce estaba una de maestro
- @AlexJoel233 Me acabo de dar cuenta que me pasó lo mismo, solo que con todas (excepto las de arena)
Disculpen pero me quitaron las insignias de ranked y me las cambiaron por bronce
