hackearon mi cuenta, se la robaron, la conectaron a otro xbox y ahora, utilizaron mis monedas, materiales y paquetes apex guardados que estuve ahorrando para comprarme skin de mi gusto
intento recuperar mi cuenta de juego pero no puedo, me cambiaron skins, me abrieron paquetes de apex que estaba guardando y cambiaron mi rango de clasificatorias, porfavor ayuda es urgente
Community ManagerHola ManSenAsh
Lamento que estés teniendo este problema.
Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira
