NO me dan mis APEX CONINS EN STEAM

Pague con creditos de steam y dinero de mi tarjeta, ya pasaron mas de 5 dias. Envio Emails y solo me mandan a hablar con el chat pero el boton de chat no existe!! es una burla total. Ahora tuve que VOLVER a comprar en el EA app para pode comprar lo que tenia pero lo que pague en steam nunca me lo entregaron. NO ES CONECTARME EN EL LAUNCHER PARA QUE SE VUELVA A SINCRONIZAR! NO ES ESO!!  DENME MIS 1000 APEX COINS