No puedo entrar a partida, ni ver mis leyendas , ni la tienda

buenas , el problema que tengo seria que estaba jugando tranquilo y al terminar una partida ya no pude entrar a la siguiente que quería y después al entrar otra vez al juego noté que estaba bloqueado la parte de leyendas, armería, tienda, no puedo ver las fichas tampoco, aparecen unas rayas blancas, y no puedo entrar a partidas ni a modo de entrenamiento