NO PUEDO PROGRESAR EN EL PASE DE BATALLA

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? larralete5
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? Al regresar al lobby después de una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. volviendo de la partida entrando al lobby
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. nada en especial, saliendo de la partida
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? el error no ha afectado al jugar las partidas en cambio si lo ha echo en el progreso del pase de batalla
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm)
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Al recibir los puntos de experiencia después de las partidas, los puntos del pase de batalla se omiten, no hablo de la animación, directamente no recibo los puntos y por lo cual no puedo progresar en el pase.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que los puntos del pase de batalla se pudieran recoger
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No se si he echo algo raro para que ocurra pero en la totalidad de partidas que he jugado desde que me paso esto(no se la fecha) no he recibido puntos del pase de batalla

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Desde que me ha aparecido el bug(o igual he activado algun ajuste que no devia) no he podido progresar en el pase