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Livekraft's avatar
Livekraft
7 years ago
Solved

No recibo las recompensas de Twitch Prime

Al asociar la cuenta de EA con la de Twitch, me pide un código de verificación al correo, el cual jamás me llegó, tras intentar un par de veces, Twitch dice que la cuenta ya está vinculada, pero no t...
problemas técnicos
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    7 years ago

    ¡Hola de nuevo!

    Estoy moviendo todos los mensajes a este hilo.

    Desde la comunidad de Answers HQ no podemos revisar vuestra cuenta, por lo que en este caso lo mejor es que contactéis directamente con soporte técnico.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

liveandletd1e's avatar
liveandletd1e
6 years ago

A mi igual me pasa lo mismo, llevo 3 semanas y tanto esperando la recompensa sea de OCTANE y hoy de mirage, pero nada eh mandando msjes a EA via correo, instagram y nada, solo una respuesta que " nuestros sistemas tienen problemas para repartir el loot" nada mas que eso y ya paso 2 semnas.

NECESITAMOS AYUDA.

Davirox_Dexter's avatar
Davirox_Dexter
6 years ago
@liveandletd1e he hablado con ellos mil veces. todos me dicen que es un fallo en el que están trabajando.(sus huevos trabajando) Una vergüenza. Llevo desde que salio la skin de wattson así. Ni Octane ni Mirage. no recibo ninguna.

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